人工智能名片幫你精準引流

人工智能名片幫你精準引流

目前國內現有教育培訓機構約140萬(wàn)家，其中，年營(yíng)收千萬(wàn)元以下的中小型機構占市場(chǎng)95%以上份額，教育行業(yè)的“馬太效應”，讓強者恒強的趨勢愈加明顯。那眾多品牌知名度不高、規模不大的教育機構，要如何在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境競爭加劇的今天，突出重圍，力爭上游，打好這場(chǎng)艱苦的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰呢?快印客人工智能名片將助力教育行業(yè)，越過(guò)營(yíng)銷(xiāo)障礙。

縱觀(guān)整個(gè)教育培訓行業(yè)，有幾個(gè)難題待解。

第一、細分市場(chǎng)用戶(hù)群體分散，如何定位并觸達TA

教育行業(yè)中細分領(lǐng)域多，K12、職業(yè)教育、語(yǔ)言培訓、早教、興趣教育占比各不相同。因此，教育行業(yè)覆蓋人群面廣、年齡跨度大、用戶(hù)群體網(wǎng)絡(luò )習慣的多樣性和地域分布的復雜性提升了準確定位用戶(hù)的難度。而教育機構客單價(jià)高，能承受較高的獲客成本，但卻不能承受無(wú)效成本，獲客成本高的背后往往是不精準的推廣打了水漂。

目前教育行業(yè)的獲客來(lái)源主要來(lái)自于線(xiàn)上渠道比如搜索引擎關(guān)鍵詞競價(jià)、新媒體軟文推廣，以及線(xiàn)下戶(hù)外媒體投放、市場(chǎng)活動(dòng)、派發(fā)傳單等，但線(xiàn)上廣告費用成本之高，線(xiàn)下活動(dòng)人力物力效率之低，讓大量教育機構叫苦不迭。

因此，快印客為了解決教育行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)，推出了人工智能名片。它是基于小程序開(kāi)發(fā)，結合人工智能AI技術(shù)，通過(guò)電子名片作為切入口，不光展示銷(xiāo)售員手機、微信號、郵箱、公司名稱(chēng)、公司地址等基本信息，同時(shí)完整呈現產(chǎn)品信息、公司簡(jiǎn)介詳細頁(yè)面。對于教育行業(yè)市場(chǎng)人員，這相當于將宣傳單頁(yè)、課程介紹、企業(yè)官網(wǎng)、個(gè)人信息通過(guò)一張電子名片進(jìn)行傳遞。當意向客戶(hù)看到時(shí)，不用對方安裝軟件，也不用添加微信或手機號，通過(guò)微信掃一下二維碼，就能獲得全方位信息。既能節省紙質(zhì)宣傳物料的制作成本，又不用辛苦搬運。最重要的是小程序可以長(cháng)期存儲在客戶(hù)的微信里，當用戶(hù)下次想搜索課程信息時(shí)，可以快速找到，不擔心被客戶(hù)扔掉，避免了DM單頁(yè)回歸垃圾桶的結局。

同時(shí)結合廣告投放，快印客提供的人工智能名片二維碼，可附在各個(gè)宣傳渠道中進(jìn)行曝光。意向客戶(hù)可在報刊雜志、電梯樓宇、燈箱廣告牌等隨處可見(jiàn)的廣告位，或者新媒體中的公眾號推文里，進(jìn)行掃碼，就可以一站了解機構信息，客戶(hù)可以隨時(shí)聯(lián)系課程顧問(wèn)詢(xún)問(wèn)課程細節，打破營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間和空間限制，快速獲客，實(shí)現24小時(shí)全方位銷(xiāo)售。

第二、客戶(hù)轉化周期長(cháng)

教育是典型的長(cháng)決策鏈路消費，考慮周期長(cháng)且會(huì )經(jīng)歷多方比較。如果過(guò)于急迫地去推銷(xiāo)，比如對意向客戶(hù)進(jìn)行頻繁電話(huà)銷(xiāo)售，會(huì )招致強烈反感。如果能持續跟蹤用戶(hù)行為，做漏斗式的篩選，就可以幫助教育機構在導流、引流過(guò)程中，兼顧培養客戶(hù)信任以及建立品牌情感認知，最終完成銷(xiāo)售轉化。

快印客人工人工智能名片里配備智能助理，就可以智能識別用戶(hù)行為、完成客戶(hù)行為畫(huà)像。通過(guò)抓取用戶(hù)的行為軌跡及頻次、服務(wù)偏好、評價(jià)數據，系統能夠自動(dòng)進(jìn)行用戶(hù)細分，區分出潛在客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)，還可以智能預測成交率，幫助課程顧問(wèn)制定不同銷(xiāo)售策略。

對于潛在客戶(hù)，課程顧問(wèn)需要更多的耐心，做到少打擾，可以采取軟性課程內容推送，比如更新系統朋友圈及公司資訊?？煊】统壒倬W(wǎng)的每個(gè)頁(yè)面，包括人工智能名片、服務(wù)項目、視頻和圖片都可一鍵轉發(fā)，在微信環(huán)境內進(jìn)行宣傳，通過(guò)不斷出現在客戶(hù)的視野里，潛移默化去強化客戶(hù)的購買(mǎi)心智。

而剩下的重點(diǎn)客戶(hù)，當他頻繁瀏覽課程產(chǎn)品信息、企業(yè)官網(wǎng)時(shí)，系統就會(huì )實(shí)時(shí)推送給課程顧問(wèn)。你將清楚了解客戶(hù)停留在哪些產(chǎn)品，他瀏覽的次數側重點(diǎn)在哪，轉發(fā)了你的名片還是產(chǎn)品，這時(shí)你就可以主動(dòng)出擊，有的放矢的拿下這個(gè)目標客戶(hù)了。

從品牌認知、興趣偏好、對比決策到購買(mǎi)轉化，單一階段的營(yíng)銷(xiāo)并不難做，但如果要環(huán)環(huán)緊扣，就需要一個(gè)綜合性的平臺深刻洞悉用戶(hù)，而快印客就具備這個(gè)功能優(yōu)勢，在長(cháng)周期的決策鏈上，幫助教育機構注重每一環(huán)節的持續滲透影響，構建起一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)體系。

快印客通過(guò)分享裂變的方式，逐步擴大"用戶(hù)轉銷(xiāo)售"的范圍，不斷鼓勵老客戶(hù)發(fā)揮自有影響力。結合“老帶新學(xué)費優(yōu)惠”、“口碑減免學(xué)費”等促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，就能幫助銷(xiāo)售人員，持續不斷挖掘老客戶(hù)身邊的潛在客戶(hù)。