月薪10萬(wàn)的銷(xiāo)售,懂得利用智能名片洞察客戶(hù)需求

2019/2/15 0:00:00來(lái)源:快印客作者:Linda

快印客導讀】洞察客戶(hù)需求是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的核心,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售,其核心能力就是能夠把最大的資源在最恰當的時(shí)機砸到最準確的需求上。利用智享AI智能名片,營(yíng)銷(xiāo)人能第一時(shí)間準確判斷出客戶(hù)內心真實(shí)的想法及需求,然后有效的調動(dòng)一些變量,刺激消費者購買(mǎi),影響他們的決策。



客戶(hù)的需求中往往隱藏著(zhù)巨大的商機,優(yōu)秀銷(xiāo)售員,在初次接觸客戶(hù)時(shí),就能敏銳的捕捉到客戶(hù)的內心需求,從而通過(guò)針對性的信息傳遞,迅速拉近與客戶(hù)的心理距離。但并不是每個(gè)人都善于“察言觀(guān)色”,即使是優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,也不能確保自己每次與客戶(hù)的交流都能順利進(jìn)行。


那么,有沒(méi)有什么好的方法,讓無(wú)論銷(xiāo)售精英,還是銷(xiāo)售新手,都能第一時(shí)間準確洞察出客戶(hù)精準需求?甚至無(wú)需拜訪(fǎng)就能輕松搞定交易?快印客智享AI智能名片的出現使得這一設想變成了可能。


作為國內人工智能領(lǐng)域的扛鼎之作,智享AI智能名片借助大數據和AI技術(shù),實(shí)現對客戶(hù)行為軌跡的跟蹤,充分打通客戶(hù)獲取、跟進(jìn)、轉化等核心業(yè)務(wù)流程,實(shí)現銷(xiāo)售全流程管理。它可以智能跟蹤用戶(hù)行為、采集用戶(hù)信息,沉淀所有數據。



用戶(hù)行為跟蹤? 精準定位用戶(hù)需求


在A(yíng)I雷達的“軌跡”界面,雷達將針對每一位用戶(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤,并能主動(dòng)定位用戶(hù)行為,銷(xiāo)售員將能洞察客戶(hù)瀏覽軌跡,迅速知曉客戶(hù)的需求點(diǎn),提升銷(xiāo)售轉化率。


隨時(shí)標簽客戶(hù)? ?記住用戶(hù)特征


通過(guò)智能名片的標簽功能,銷(xiāo)售員能夠1分鐘為客戶(hù)做標注,再不用通過(guò)記事本或者手寫(xiě)的形式,為每一位客戶(hù)進(jìn)行等級分類(lèi)和添加備注信息。添加后,標簽信息將自動(dòng)在用戶(hù)圖像下方滾動(dòng)呈現,清晰流暢,銷(xiāo)售員將對用戶(hù)情況一目了然。


預測成交概率? 觸達最優(yōu)客戶(hù)


傳統的銷(xiāo)售方式中,銷(xiāo)售員只靠銷(xiāo)售經(jīng)驗摸索用戶(hù)消費心理,而智享AI智能名片,能夠通過(guò)深度學(xué)習算法,分析用戶(hù)數據,建立銷(xiāo)售漏斗模型。通過(guò)自動(dòng)抓取用戶(hù)行為軌跡與頻次。


及時(shí)無(wú)障礙溝通? 促進(jìn)產(chǎn)品成交


用智享AI智能名片系統,銷(xiāo)售員還能與客戶(hù)無(wú)障礙溝通。例如,客戶(hù)通過(guò)別人分享進(jìn)入到銷(xiāo)售員的個(gè)人名片后,對某一款產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)反復觀(guān)看,并加入到購物車(chē)中,銷(xiāo)售員可在收到客戶(hù)的行為報告后,及時(shí)通過(guò)小程序的聊天窗向客戶(hù)發(fā)起對話(huà),介紹該產(chǎn)品的優(yōu)勢、促銷(xiāo)活動(dòng)、服務(wù)政策等,迅速促成成交。


小小的一張智享AI智能名片,將輔助銷(xiāo)售人員洞察客戶(hù)需求,挖掘無(wú)限商機。如果銷(xiāo)售人員都能恰當地運用智享AI智能名片,哪怕只是剛入行的銷(xiāo)售新手,也能像月入十萬(wàn)的優(yōu)秀“老司機”一樣,具備洞察消費者需求的能力。有了這樣的營(yíng)銷(xiāo)利器,無(wú)疑能助企業(yè)迅速打造一支強大的銷(xiāo)售隊伍。

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