門(mén)店經(jīng)營(yíng)的逆向思維：做減法才是做優(yōu)勢！

【快印客導讀】門(mén)店產(chǎn)品服務(wù)少 ，沒(méi)人來(lái)，增加了產(chǎn)品服務(wù)卻沒(méi)有帶來(lái)預期的流量，反而拖垮了原本的生意。有一部分門(mén)店就陷入了這樣的窘境。

最近跟開(kāi)店的朋友聊天發(fā)現，有一些朋友，在引流拓客上存在一定的誤區。他們把拓客引流寄托在新的產(chǎn)品和項目引進(jìn)上，以為客戶(hù)之所以不來(lái)是因為自己的產(chǎn)品線(xiàn)上的產(chǎn)品不夠豐富，服務(wù)項目不夠多，企圖增加更多的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)吸引更多的客戶(hù)。

但結果發(fā)現自己的產(chǎn)品越來(lái)越多，服務(wù)項目越來(lái)越多，員工越來(lái)越多，但客戶(hù)卻沒(méi)有增加多少。而產(chǎn)品、項目、設備和員工的添加導致自己的資產(chǎn)越來(lái)越重，自己的包袱越來(lái)越大。增加產(chǎn)品項目本來(lái)是想著(zhù)增加利潤，但當增加了這些產(chǎn)品項目，配備了設備員工之后，卻進(jìn)一步的拖累了門(mén)店。

產(chǎn)品服務(wù)多，但沒(méi)有重點(diǎn)和特色，結果搞的啥都有，啥都不精。每個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)、項目拿出去都不占優(yōu)勢，客戶(hù)不選擇也就情有可原了。

實(shí)體店做減法才是做優(yōu)勢！

當然我說(shuō)這句話(huà)是需要辯證著(zhù)看的，不是所有的門(mén)店都需要做減法。但如果你的產(chǎn)品線(xiàn)眾多，卻又沒(méi)有核心的產(chǎn)品服務(wù)，那就必須要做減法了。做減法就是做聚焦，把我們的優(yōu)勢集中的放大。

做減法不是我們想減什么就減什么，做減法也必須按照一定的思路和邏輯去減。要減出優(yōu)勢，減出特色，減出自己的競爭力，否則單純的為了減而去減是一點(diǎn)意義沒(méi)有的。相信我們開(kāi)門(mén)店的時(shí)候就已經(jīng)做過(guò)市場(chǎng)定位了，產(chǎn)品針對什么樣的人群，產(chǎn)品層次是什么樣的，價(jià)格區間在哪......

如果沒(méi)有一定的實(shí)力和規模定位大而全，真的不是啥明智之舉，同樣的資源別人聚焦一個(gè)點(diǎn)打下去一下就能打通市場(chǎng)，而我們從十個(gè)點(diǎn)發(fā)力，每個(gè)點(diǎn)打出去都不痛不癢了。所以我們現在需要做聚焦最減法：

1、減產(chǎn)品減項目

減產(chǎn)品減項目可以從兩個(gè)角度去減：

一是，把自己不占優(yōu)勢的產(chǎn)品減掉，要知道我們的產(chǎn)品時(shí)要拿在市場(chǎng)上去和眾多的同行去競爭的,沒(méi)有優(yōu)勢的產(chǎn)品就成了我們的弱點(diǎn)和競爭對手的攻擊點(diǎn)。

二是,把沒(méi)有潛力的項目減掉,就是市場(chǎng)空間不大,成長(cháng)空間不大,或者已經(jīng)打價(jià)格戰利潤空間很小的產(chǎn)品或服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)光減是不行的還要要讓產(chǎn)品服務(wù)行程一個(gè)梯隊,有些是吸引客戶(hù)注意的,有些是建立信任的,有些是促成的,有些是提供利潤的。把產(chǎn)品設計出一個(gè)組合來(lái),各司其職只有這樣產(chǎn)品服務(wù)才會(huì )產(chǎn)生競爭力。

2、減目標客戶(hù)

我們一直想潛在客戶(hù)范圍越大越好,客戶(hù)群越多越好。 但往往的情況是,誰(shuí)都可以用,誰(shuí)都能使的產(chǎn)品或服務(wù)往往賣(mài)的并不好。舉個(gè)例子一個(gè)賣(mài)蜂蜜的專(zhuān)賣(mài)店,以前的宣傳是這樣的:優(yōu)質(zhì)天然蜂蜜,適合老人、兒童、孕婦、 病人等各種人群,可以增加免疫力。見(jiàn)到所有人都推廣他的蜂蜜,結果是每個(gè)群體都賣(mài)點(diǎn),每個(gè)群體都賣(mài)的不好。

后來(lái)改變策略,制作孕產(chǎn)婦市場(chǎng),宣傳上也是主打孕產(chǎn)婦恢復,對接了很多魚(yú)塘,結果生意一下子火起來(lái)了。

減少目標客戶(hù),是對目標人群的再定位,在潛在客戶(hù)中找到那群需求最迫切,消費能力最強的人群。 這樣做有兩個(gè)好處:一樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象;二能夠針對性的對接合作的渠道?？偨Y,減法不是目的,而是要重新塑造我們的產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)值,讓我們的產(chǎn)品服務(wù)更加具有競爭力。