刷屏的營(yíng)銷(xiāo)案例給人哪些啟示?快印客大學(xué)來(lái)解答
【快印客導讀】那些刷屏的營(yíng)銷(xiāo)案例給廣告人哪些啟示呢?簡(jiǎn)單歸納起來(lái),那便是內容驅動(dòng)流量,社交驅動(dòng)內容。
內容驅動(dòng)流量
快印客大學(xué)表示,內容正變得越來(lái)越重要,只有好的內容才能驅動(dòng)流量?jì)r(jià)值的最大化,帶來(lái)最好的營(yíng)銷(xiāo)效果。
但是傳統營(yíng)銷(xiāo)更多依賴(lài)流量去推廣品牌,內容淪為流量的附庸。為什么很多客戶(hù)愿意拿出幾個(gè)億去投放電視廣告,卻不愿意花幾十萬(wàn)好好拍一條電視廣告片?
其實(shí)這就是流量思維的極致表現。內容是無(wú)關(guān)緊要的,只要品牌能在消費者接觸點(diǎn)上頻繁曝光,那么就能形成購買(mǎi)、達成效果。
但在今天,鋪天蓋地砸廣告鋪渠道,已經(jīng)顯得有些過(guò)時(shí)。一方面是流量成本的日趨高昂,另一方面是新世代消費者對硬銷(xiāo)已經(jīng)免疫,他們已經(jīng)懂得對洗腦式廣告、過(guò)載信息Say NO。
今天做營(yíng)銷(xiāo)需要潤物無(wú)聲,通過(guò)內容與口碑植入消費者的內心和社交圈,激發(fā)消費者的興趣和購買(mǎi)欲。
KOL+新網(wǎng)紅,打造網(wǎng)紅產(chǎn)品,它是內容。流量紅利消失以后,營(yíng)銷(xiāo)只能回歸到做好品牌。而要做好品牌,只強調知名度是遠遠不夠的,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須透過(guò)內容創(chuàng )造為品牌賦能更多價(jià)值與內涵。
從銷(xiāo)售的角度來(lái)看,流量只能帶來(lái)訪(fǎng)客和低水平的轉化率,而內容才能帶來(lái)復購率和高水平的轉化率。當獲客成本越來(lái)越高之后,企業(yè)必須重視每一個(gè)新客戶(hù)的留存和復購,內容的價(jià)值也就越來(lái)越重要。
社交驅動(dòng)內容
內容驅動(dòng)流量,那么誰(shuí)來(lái)驅動(dòng)內容呢?答案是:社交
2019年,有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵詞:流量紅利消失,企業(yè)的獲客成本越來(lái)越高。當流量便宜的時(shí)候,你可以無(wú)視用戶(hù)留存和流失,反正有源源不斷的新用戶(hù)。
但是,當每一個(gè)新用戶(hù)獲取都必須花上一大筆錢(qián)時(shí),那么你就必須重視如何把每一個(gè)獲取的新用戶(hù)留下來(lái)?如何促成新用戶(hù)形成復購、變成忠誠顧客?以及如何讓這個(gè)新用戶(hù)幫你拉來(lái)更多用戶(hù)?
傳統營(yíng)銷(xiāo)更多只關(guān)注到獲客的環(huán)節,告知用戶(hù)品牌為何、拉來(lái)用戶(hù)到店,營(yíng)銷(xiāo)就完成了,反正流量足夠多。
但當下的營(yíng)銷(xiāo)必須注重對顧客的精細化運營(yíng),顧客關(guān)系、留存率、復購率、口碑和向他人推薦的意愿都是關(guān)注的重點(diǎn)。這是合乎經(jīng)濟效益的選擇,因為獲客成本變高,因此企業(yè)必須盡力將每一位新獲客戶(hù)的收益最大化。
傳統營(yíng)銷(xiāo)的邏輯是流量,通過(guò)媒體曝光實(shí)現獲客,向媒體購買(mǎi)用戶(hù)。如今的營(yíng)銷(xiāo)的邏輯是連接(社交),通過(guò)內容連接用戶(hù),通過(guò)用戶(hù)連接更多用戶(hù)。比如利用智慧云碼這類(lèi)二維碼技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)系統,通過(guò)分享裂變,就能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)爆炸式增長(cháng)。
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