營(yíng)銷(xiāo)步入5G時(shí)代，移動(dòng)消費會(huì )有怎樣的變化？

【快印客導讀】工信部信息通信發(fā)展司司長(cháng)聞庫21日表示，我國5G產(chǎn)品日漸成熟，系統、芯片、終端等環(huán)節已基本達到商用的水平，將繼續推動(dòng)技術(shù)成熟和應用發(fā)展。從4G到5G，公眾的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費生活將發(fā)生哪些變化？

升級：現實(shí)與虛擬精準對接

導航將不僅提示哪條路堵，還將提示第幾條車(chē)道堵；觀(guān)看購衣直播，可以拉近看到衣服有沒(méi)有拉絲起球；在社交平臺上，與親友360度視頻交流……

———網(wǎng)絡(luò )世界從“二維”升級到“三維”。據業(yè)內預測，5G將會(huì )推動(dòng)AR和VR的快速發(fā)展?！霸诰€(xiàn)教育引入AR、VR，可以讓學(xué)員仿佛置身于真實(shí)場(chǎng)景中，學(xué)習英文購物?！痹诰€(xiàn)教育平臺51talk技術(shù)聯(lián)合創(chuàng )始人賈彩建說(shuō)。

騰訊公司董事會(huì )主席兼首席執行官馬化騰也曾公開(kāi)表示，應該認真考慮開(kāi)發(fā)VR版微信。 ———現實(shí)世界與網(wǎng)絡(luò )世界對接更精準?！案叩赂呔貓D的精度將達到厘米級?！备叩碌貓D高精地圖業(yè)務(wù)負責人徐強說(shuō)，高精地圖將不僅提示哪條路堵，還將提示第幾條車(chē)道堵，區分是行駛在主路上還是在輔路上等，5G將為自動(dòng)駕駛技術(shù)進(jìn)步創(chuàng )造更好條件。

5G時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )內容將進(jìn)入細節時(shí)代。在電商領(lǐng)域，淘寶正不斷試驗5G直播，通過(guò)高清4K畫(huà)面，消費者可即時(shí)清楚了解衣服有沒(méi)有拉絲起球、水果是否新鮮等，減少消費誤判。

更多垂直細分領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)賦能，會(huì )在5G時(shí)代實(shí)現。比如無(wú)人機應用，目前無(wú)人機更多應用在攝影領(lǐng)域，5G將推動(dòng)其在農業(yè)、消防等方面應用，比如通過(guò)App遠程控制，獲取4K乃至8K高清視頻和圖片，幫助發(fā)現火災現場(chǎng)的著(zhù)火點(diǎn)等。

———更多消費痛點(diǎn)得到解決。北京走向智能科技創(chuàng )新中心主任蘇明燈表示，在4G網(wǎng)速和時(shí)延下，在云端開(kāi)心沖浪目前還很難，5G+云端存儲的模式將有效釋放手機潛能。通過(guò)云端存儲，用戶(hù)可將龐大的App程序儲存在具有強大運算力和巨大儲存空間的云服務(wù)器上，讓用戶(hù)從手機順暢直達云端，收看更酷炫的畫(huà)面、體驗更熱烈的娛樂(lè )場(chǎng)景。目前，騰訊、谷歌已經(jīng)發(fā)布此類(lèi)云游戲平臺。

賦能：網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品新玩法涌現

5G可以給智能硬件“賦能”。VR眼鏡、智能手環(huán)、智能耳機……移動(dòng)智能終端輕量化是未來(lái)趨勢，5G時(shí)代也會(huì )有不少新型智能硬件涌現。

人工智能公司蘇州繆斯談?wù)勈紫夹g(shù)官張向東認為，5G強大網(wǎng)速和低時(shí)延等特性將為未來(lái)各類(lèi)新型智能穿戴設備提供基礎支撐，可以讓硬件來(lái)完成更復雜的任務(wù)，人機互動(dòng)方式將徹底改變。

“5G時(shí)代可能不一定人人都拿手機?！睆埾驏|說(shuō)，未來(lái)“手機”的形態(tài)可能是眼鏡、手表、耳機，甚至是戒指。而且，通過(guò)智能耳機可以隨時(shí)測量血氧、血糖等信息，這些信息可以直達云端存儲、分析、反饋。

此外，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品將涌現更多新玩法。運用“川劇變臉”特效拍攝的短視頻作品，在短視頻平臺上受到歡迎，極大激發(fā)了人們對川劇變臉這一傳統文化的再創(chuàng )造熱情。最近興起的小視頻社交App被認為是面向5G的產(chǎn)品，拓展了人與人視頻交際的空間。

此外，5G時(shí)代，在A(yíng)pp上創(chuàng )作傳統戲曲、寫(xiě)詩(shī)、問(wèn)診、尋人等應用，也將拓展新空間。

不變：信息安全與以人為本

5G來(lái)臨，但某些互聯(lián)網(wǎng)消費的核心理念并不會(huì )發(fā)生改變。首先是信息安全。當前，利用個(gè)人信息的網(wǎng)絡(luò )違法、犯罪猖獗，公眾普遍存在對個(gè)人信息安全的擔憂(yōu)。

業(yè)內人士表示，5G網(wǎng)絡(luò )的普及將讓萬(wàn)物互聯(lián)成為可能，網(wǎng)絡(luò )消費入口越來(lái)越多，數據越來(lái)越細，個(gè)人信息保護將是一個(gè)更加重要的課題。

今年，中央網(wǎng)信辦等四部門(mén)在全國范圍內組織開(kāi)展App違法違規收集使用個(gè)人信息專(zhuān)項治理工作，范圍涵蓋了電子商務(wù)、地圖導航、快遞外賣(mài)等多方面。我國也在就App違法違規收集使用個(gè)人信息行為認定方法征求意見(jiàn)。今后，個(gè)人信息保護的法律體系將越來(lái)越健全。 除此之外，業(yè)內人士認為，5G時(shí)代，以人為本的服務(wù)、創(chuàng )新理念也不會(huì )改變。萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，在享受智能生活的同時(shí)，拓展人與人之間的互動(dòng)方式，將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的終極追求。 網(wǎng)絡(luò )問(wèn)答平臺知乎首席技術(shù)官李大海說(shuō)，5G會(huì )帶來(lái)更大的數據量，人工智能方面的算法也會(huì )相應更強，但所有服務(wù)形態(tài)都是圍繞“讓每個(gè)人高效獲得可信賴(lài)的解答”。

在教育領(lǐng)域，5G帶來(lái)的大帶寬能為在線(xiàn)教育更加突出人的互動(dòng)創(chuàng )造條件。賈彩建說(shuō)，5G下可以支持場(chǎng)景化“一對多”教學(xué)，讓學(xué)生們仿佛身處同一教室上課，解決缺乏同伴交流的問(wèn)題。