【我與客戶(hù)的那些事(8)】?jì)?yōu)秀的員工是企業(yè)的振興劑
《我與客戶(hù)的那些事》系列故事
第8位分享者:旭輝廣告
【快印客導讀】客戶(hù)的肯定、員工的態(tài)度是廣告行業(yè)可持續發(fā)展的路基,一個(gè)廣告公司能使客戶(hù)持續在與本公司合作,這是給予我們的肯定,這是對一個(gè)優(yōu)秀廣告公司的服務(wù)態(tài)度以及認真負責的贊同與認可!員工的工作態(tài)度和精神是一個(gè)優(yōu)秀的廣告公司必不可缺的!為什么他們會(huì )跟著(zhù)你,跟著(zhù)你去完成自己的宏圖大業(yè),那是因為他們看好你是優(yōu)秀的領(lǐng)路人。在不久的將來(lái),你會(huì )成為他們職業(yè)生涯當中的標桿,他們的榜樣。他們愿意追隨你一起成長(cháng),愿意與你同舟共濟!
記得那是2017年5月25日的傍晚,那天是快印客大學(xué)第330期“廣告人業(yè)績(jì)倍增與跨界營(yíng)銷(xiāo)研修班”蘭州站,我和公司員工小趙在這期學(xué)習,這天晚上我公司有一位合作多年的客戶(hù)晚上要到店裝訂標書(shū)。這天晚上恰好沒(méi)有課程,我先回家了,小趙去了公司,幫忙裝訂。因為客戶(hù)標書(shū)沒(méi)有做完,還少了一些資料,店長(cháng)就讓其他員工先回了,因為小趙是公司老員工,對業(yè)務(wù)和機器熟悉,機器出現故障可以檢修,就只留下小趙和她。
當時(shí)因為客戶(hù)還缺少一些資料,標書(shū)沒(méi)有做完,等到晚上10點(diǎn)鐘客戶(hù)才到公司來(lái)裝訂,因為數量比較多,一直做到了26號凌晨1點(diǎn),卻在最后封包的時(shí)候,他們的老總發(fā)現標書(shū)有誤,得修改重新裝訂。這位老板說(shuō)對他們說(shuō),老板不在,你們還這么敬業(yè),這么認真負責,真是難得!那天晚上他們一直加班到凌晨4點(diǎn),才裝訂封包完畢,客戶(hù)非常感激他們,覺(jué)得那么晚,還愿意加班幫他出標書(shū)!最后,客戶(hù)在感激中急忙抱著(zhù)標書(shū)去西寧競標去了。
第二天,小趙依然早早地到了課堂,認真地聽(tīng)牛云老師的精彩課程。過(guò)了幾天后,裝訂標書(shū)的那位客戶(hù)來(lái)店里打印照片,說(shuō)25號的標書(shū)中標了??吹降觊L(cháng)和小趙滿(mǎn)滿(mǎn)成就感的樣子,又得到客戶(hù)的高度認可,覺(jué)得一切辛苦都值得了!我感覺(jué)到客戶(hù)就是我們的朋友,他們的成功就是我們的成功,與我們共同進(jìn)退,真正實(shí)現了牛云老師的話(huà):幫助客戶(hù)超越了他的競爭對手!
客戶(hù)也經(jīng)常在我面前夸贊我的員工都是好樣的,他們的工作態(tài)度與精神值得他公司的員工學(xué)習,這樣的員工難得呀!我們員工的工作態(tài)度和精神,也深深影響著(zhù)來(lái)我店里做業(yè)務(wù)的老板們,我也為我自己擁有這樣的員工感到自豪和驕傲!同時(shí)我也相信,一批優(yōu)秀的員工是企業(yè)能否繼續走下去的振興劑,我相信我公司會(huì )越做越大,大展宏圖創(chuàng )偉業(yè)!
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