專(zhuān)訪(fǎng)意海圖文鐘總：讓員工的生活都能實(shí)現“小康”

　　【快印客導讀】從15歲起開(kāi)始從事快印工作，10多年的快印行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，到自主創(chuàng )業(yè)，直至今天擁有兩家600多平的圖文快印公司，記者有幸在第223期深圳快印行業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)戰略研修班上采訪(fǎng)到快印行業(yè)的“女中豪杰”——廣東惠州市意海圖文數碼噴繪中心總經(jīng)理鐘曙光女士。
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　　意海圖文鐘總
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　　相比其他的快印店老板，鐘總在15歲就與快印行業(yè)結緣，這一結就是10多年。從最初的快印店打工者，到自己創(chuàng )業(yè)當快印店老板，鐘總僅用了6年時(shí)間，如今已經(jīng)擁有兩家600多平的快印店，創(chuàng )業(yè)歷程實(shí)在令人驚嘆。在創(chuàng )業(yè)最初的幾年，鐘總一直將產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，贏(yíng)得了不少客戶(hù)的信賴(lài)，有大部分的老客戶(hù)至今都保持著(zhù)合作關(guān)系。不僅贏(yíng)得了客戶(hù)，還獲得了10幾年的友情，從創(chuàng )業(yè)至今，有好幾個(gè)員工都一直跟隨鐘總，鐘總說(shuō)到：“今天的成就離不開(kāi)他們，現在我自己生活好了，我也很想讓他們過(guò)上小康生活，有房有車(chē)，所以我在今年年初又新開(kāi)了一家分店，擴大公司規模，創(chuàng )造更多業(yè)績(jì)，來(lái)改善員工的生活?！辩娍傔@一番話(huà)，讓記者不禁感到佩服。
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　　然而，開(kāi)了分店并不是想象中的那么好做，業(yè)績(jì)一直差強人意，鐘總一直也想通過(guò)創(chuàng )新來(lái)改善店里的經(jīng)營(yíng)狀況。鐘總跟記者說(shuō)到：“創(chuàng )新模式?jīng)]有，但我覺(jué)得自己的模仿能力還是很強，今年7月份在廈門(mén)第一次參加牛云老師的課程后，觸動(dòng)就特別大，就加入快印客創(chuàng )富平臺，想通過(guò)快印客提供的這種創(chuàng )新模式來(lái)改變店里的現狀，增加業(yè)績(jì)。
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　　自7月份參加完培訓之后，回去就開(kāi)始正式落地實(shí)施，從店面整改到“微商城”的搭建，鐘總一步一步地不斷完善?！爸耙蚕胍ㄟ^(guò)用互聯(lián)網(wǎng)的模式去創(chuàng )新，但一直摸索不到方向，原先做個(gè)性相冊，就純靠設計師去設計，人力成本、時(shí)間成本投進(jìn)去不少，卻賺不了多少錢(qián)，加入快印客之后，用了DIY自助在線(xiàn)設計系統，就方便了很多，客戶(hù)反映也越來(lái)越好?！辩娍偢浾哒f(shuō)到。
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　　對于“微商圈”的搭建，鐘總跟記者說(shuō)到：“我已經(jīng)成立專(zhuān)門(mén)的團隊，去做商城入駐這件事情，先從老客戶(hù)開(kāi)始，讓他們免費入駐，也可以免費幫我做宣傳，現在與很多老客戶(hù)已經(jīng)達成協(xié)議，再就是通過(guò)多渠道做宣傳，現在已經(jīng)在電影城還有公交站臺做了廣告，不到一個(gè)星期就有商家過(guò)來(lái)咨詢(xún)商城入駐事宜?！睒?shù)立了十多年的經(jīng)營(yíng)口碑，微商圈入駐變得異常輕松。
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　　在談及員工管理方面，鐘總頗有心得，店里做大之后，就開(kāi)始實(shí)行績(jì)效考核制度，對所有員工考核一視同仁，以制度為準則，多賺多得，采取優(yōu)勝劣汰的辦法，在鐘總的嚴格管理之下，離職率很低，員工們也都非常有干勁，這次培訓就帶了店長(cháng)過(guò)來(lái)學(xué)習，相信通過(guò)這次的學(xué)習，更能增強意海圖文的團隊凝聚力，共同創(chuàng )造意海圖文美好的明天。
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　　小新結語(yǔ)：在結束了對鐘總的采訪(fǎng)之后，讓記者更加覺(jué)得鐘總真的是“人如其名”，不愧為快印行業(yè)的“女中豪杰”。創(chuàng )業(yè)雖艱辛，但不忘多年來(lái)跟隨自己一路走過(guò)來(lái)的伙伴，讓員工過(guò)上好的生活，才是一個(gè)老板真正的慷慨，才是做事業(yè)的最終目標!

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