【我與客戶(hù)的那些事(33)】微名片解決客戶(hù)問(wèn)題，為我留住客戶(hù)

《我與客戶(hù)的那些事》系列故事

第33位分享者：卓逸文化

2018年4月某一天，一位女士帶著(zhù)失落的表情走到我廣告快印店里，說(shuō)打印幾張A4不干膠，是尋物啟事，然后我安排給店長(cháng)排版，得知是錢(qián)包丟失了，所有的卡、發(fā)票及相關(guān)重要證件都在里面，非常著(zhù)急。她提供了一張監控視頻畫(huà)面，可以清楚看到是2個(gè)人撿到的，沒(méi)有歸還。

于是，我說(shuō)，你先不用打A4不干膠，況且，你找到后，你要一張張去撕掉，不然他先歸還你的勇氣都沒(méi)了，而且，你貼了不一定有人看，效果不大！她問(wèn)：有什么更好的辦法嗎？

我就用微名片的案例分析給她看，我說(shuō)，也許是撿到的這個(gè)人，不知道怎么聯(lián)系你，無(wú)法歸還，結合微名片功能，他能輕松聯(lián)系到你！

瞬間，她就感覺(jué)有希望了，馬上上傳了一些監控視頻和文字內容，并通過(guò)她的朋友進(jìn)行微信轉發(fā)，1天時(shí)間，就有人聯(lián)系了她，歸還了錢(qián)包。錢(qián)包找到后，她非常高興，特別感謝我們，我也很高興，因為沒(méi)有利用微名片傳播的話(huà)，我想也沒(méi)有這么快就找回錢(qián)包！我也沒(méi)收錢(qián)，她說(shuō)，以后有廣告就給我們做。

過(guò)了20天左右，她到我店里做了一批廣告物料，KT展板，她覺(jué)得很滿(mǎn)意，于是，后期陸陸續續的都有廣告物料制作。

像這種事，如果，我只給她打印A4不干膠，讓她去貼尋物啟事，我覺(jué)得，這就是不負責任了，因為我們是可以用智慧云碼技術(shù)讓廣告做的更好，傳播的更廣，速度更快。沒(méi)想到，真正的通過(guò)一個(gè)智慧云碼換來(lái)了后期的廣告，在沒(méi)智慧云碼之前，這是想都不敢想的事。