10周年?精彩廣告人?|新鑫廣告邱總:如果再不改變,我們的追隨者將無(wú)飯可吃

2019/8/2 0:00:00來(lái)源:快印客作者:梓沐

編者按:今年,快印客將迎來(lái)10周年慶典!回首10年發(fā)展路,快印客從無(wú)到取得今天輝煌的成績(jì),離不開(kāi)業(yè)界同仁們的大力支持,離不開(kāi)廣大客戶(hù)們的一路相隨??煊】吞貏e策劃了《10周年·精彩廣告人》客戶(hù)采訪(fǎng)系列報道,展現廣告人們馭勢前行的風(fēng)采和取得的非凡成果。在此,衷心地感謝新老客戶(hù)的支持與信賴(lài),未來(lái)讓我們繼續同行,為廣告快印行業(yè)的永續和尊嚴奮斗。


系列專(zhuān)題:快印客十周年·客戶(hù)故事

講述人:新鑫廣告禮品店——邱總


12年,對于孩子來(lái)說(shuō),可以留下充滿(mǎn)歡樂(lè )的童年記憶;而對于這個(gè)開(kāi)了12年的新鑫廣告來(lái)說(shuō),只有從鼎盛到退守的艱辛。


“社會(huì )在發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展,如果我們不發(fā)生改變,我們將會(huì )是互聯(lián)網(wǎng)的淘汰者,作為企業(yè)來(lái)說(shuō)的話(huà),如果我們再不發(fā)生改變,我們的追隨者、員工也將會(huì )無(wú)飯可吃”,競爭的殘酷點(diǎn)醒了邱總。


如果談到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達對傳統行業(yè)的沖擊,那么新鑫廣告禮品店無(wú)疑是身邊最好的佐證,新鑫廣告主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)是廣告禮品的定制,諸如文化衫、定制器具、廣告扇等,這些同類(lèi)產(chǎn)品在網(wǎng)上的選擇也相當多,客源很容易就會(huì )被分流,一個(gè)人,在跟整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)去對抗,一起拼價(jià)格、拼品類(lèi),這讓新鑫明顯處于弱勢,就像在大海一個(gè)小小的竹筏,沒(méi)有動(dòng)力又沒(méi)有方向。


直到數月前,新鑫廣告還在做著(zhù)廣告禮品定制的熟客生意,在今天,他已經(jīng)在和當地政府談智慧黨建建設,敢于開(kāi)拓自己的領(lǐng)域,邁出堅實(shí)的第一步,面對鏡頭,他很慶幸自己抓住了機遇,原來(lái)只要邁出第一步,后面只需要順勢推舟。


10周年?精彩廣告人④|新鑫廣告邱總:如果再不改變,我們的追隨者將無(wú)飯可吃


這家經(jīng)營(yíng)了12年的廣告禮品店,開(kāi)始找到目標和方向


邱總與快印客的結緣——

“抱著(zhù)試試看的態(tài)度,結果壓對了‘寶’”


邱總剛開(kāi)始是在網(wǎng)上瀏覽到快印客的信息,看到快印客在廣告印刷行業(yè)獨樹(shù)一幟,于是抱著(zhù)試試看的態(tài)度填資料,很快就有快印客的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)聯(lián)系,告訴他提升和改善業(yè)績(jì)的方法,于是參加了在4月在濟南的408期快印客大學(xué)培訓,當初只是抱著(zhù)“試試看”,沒(méi)想到“壓到寶”。


10周年?精彩廣告人④|新鑫廣告邱總:如果再不改變,我們的追隨者將無(wú)飯可吃


“聽(tīng)了牛云老師第一天的講課后,對我有非常大的觸動(dòng),沒(méi)想到小小的一個(gè)二維碼就把所有的商家囊括在一起”。談及牛云老師,邱總一改初面對鏡頭的緊張,變得很興奮。


“給我一個(gè)方寸,還你一個(gè)乾坤”,這句讓邱總印象深刻的話(huà),讓他意識到普通平面廣告、紙質(zhì)廣告也能轉化為多媒體廣告,譬如自己可以在禮品方面附加二維碼,讓客戶(hù)做的廣告和自身的營(yíng)銷(xiāo)能力有所提升,跟自己成為不僅僅是一家廣告禮品店,更是一家高達檔次的策劃公司。


“今天我要改變,第一首先要改變我自己,第二,我讓我帶領(lǐng)的小團隊發(fā)生改變,第三,我十幾年的老店面也要調整?!鼻窨傉f(shuō)的最多的兩個(gè)字,是“改變”,而他做的最多的,也是“改變”。


改變傳統的服務(wù)模式——

“客戶(hù)不清楚做廣告的目的,他們需要引導”


好的服務(wù),應該是引導式的,而不是迎合式的,不是客戶(hù)說(shuō)什么就是什么,而應該由企業(yè)告訴客戶(hù)什么樣的廣告是好的。邱總目前正在談的黨建項目,就是當地部門(mén)不知道什么是智慧黨建,也不知道怎么入手,而他們能做的這些剛好是給政務(wù)幫一個(gè)忙,通過(guò)用二維碼+黨建的方式,在廣告方面更深層的切入營(yíng)銷(xiāo)二維碼應用,跟隨國家的政策和步伐,朝著(zhù)黨政黨建方面發(fā)展,從醫院、黨建部門(mén)開(kāi)始,現在也都有了初步的成效。


放眼快印客全國的5000多家加盟店,新鑫廣告在其中屬于是新來(lái)乍到、小試身手,盡管如此,憑借邱總在門(mén)店運營(yíng)上貫徹落實(shí)“快印客模式”,已經(jīng)開(kāi)始初見(jiàn)成效,邱總坦言之前業(yè)績(jì)是3-40萬(wàn),而且在逐步下滑,在加盟快印客后,5月開(kāi)始接單,6月收效顯著(zhù)。


比如最近正在為培訓學(xué)校做的環(huán)保購物袋,以前的廣告禮品非常簡(jiǎn)單,根本不能展現企業(yè)的風(fēng)采,通過(guò)植入營(yíng)銷(xiāo)二維碼之后,就算相隔天涯海角,也可以感受到企業(yè)風(fēng)采,一掃碼,給培訓學(xué)校招生方面,有好幾家分校,做環(huán)保購物袋,印上了二維碼,不僅僅體現學(xué)校、分校、教師、音頻、視頻,給家長(cháng)看,這樣的購物袋不僅是一個(gè)功能廣告品,更是一個(gè)多媒體的廣告宣傳中心。


改變傳統的經(jīng)營(yíng)方式——

“老板不看店,也能照常運營(yíng)”


對于傳統廣告快印店來(lái)說(shuō),老板是需要隨時(shí)在的,要盯著(zhù)員工,要守著(zhù)客戶(hù),老板不在就等于沒(méi)有業(yè)績(jì),這也是在快印客大學(xué)上部分學(xué)員電話(huà)不停的原因,店里來(lái)個(gè)客人詢(xún)價(jià)都需要老板遠程協(xié)助溝通,員工和門(mén)店沒(méi)有套系化的方法。


邱總的新鑫廣告之前是夫妻店,需要一天到晚守著(zhù)員工,如果不一直守著(zhù)店,可能就會(huì )丟失客戶(hù),丟失一個(gè)客戶(hù)就是丟失一單生意,然而現在,通過(guò)引入快印客的管理模式,培訓員工,成功打造成無(wú)老板值守式的店面,即使現身處快印客大學(xué)培訓現場(chǎng),人不在店里,也能正常接單,正常運營(yíng),銷(xiāo)售額也在不斷地提升,這是很多傳統老板都做不到的。


“我們有幸在這里相識,如果你想突破自己,可以存儲好我的信息,我們坐下來(lái)詳細談?wù)勎覀儬I(yíng)銷(xiāo)策劃方案,如果暫時(shí)沒(méi)有興趣,也請您收藏或存儲我的名片,以備不時(shí)之需,或許你的朋友需要這樣的突破,那么你可以把這個(gè)二維碼內容轉發(fā)給他,讓他能得到我們的助力?!?


邱總在自己的名片上這樣寫(xiě)道,現在的他,不是做廣告的,而是廣告人。


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