重慶安迪數碼圖文設計：把同行客戶(hù)變成自己的連鎖店

　　【快印客導讀】從2006年開(kāi)始，重慶安迪數碼圖文設計有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)安迪數碼圖文)靠著(zhù)為同行加工快印產(chǎn)品走到了現在。隨著(zhù)同行加工價(jià)格戰的白熱化，安迪數碼圖文的發(fā)展之路日益艱難。由于店面坐落在寫(xiě)字樓，安迪數碼圖文極度缺乏接觸終端客戶(hù)的機會(huì )，所以當安迪數碼圖文總經(jīng)理黃潮海了解到快印客時(shí)，猶如久旱逢甘霖，看到了新的生機。
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　　重慶安迪數碼圖文設計有限公司總經(jīng)理黃潮海
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　　危機：賴(lài)以生存的客戶(hù)遭流失

　　本著(zhù)誠信服務(wù)、按時(shí)完成和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)理念，安迪數碼圖文靠著(zhù)為同行加工的商業(yè)模式，一干就是9年，店內每年有60%的主要利潤都來(lái)源于同行加工。但是，近年來(lái)由于同行加工的利潤普遍較低，加上行業(yè)競爭的加劇，安迪數碼圖文的利潤空間不斷被壓縮，迫于各項經(jīng)營(yíng)成本的壓力，黃總盡量遠離價(jià)格戰，但是也因此流失了不少老客戶(hù)。令人欣慰的是，流失的部分客戶(hù)最終有因為安迪數碼圖文的產(chǎn)品品質(zhì)而成為“回頭客”，但是作為企業(yè)的管理者，黃總已經(jīng)意識到企業(yè)發(fā)展的危機，開(kāi)始通過(guò)各種渠道尋找出路。

　　2010年，黃總有幸接觸到快印客DIY自助設計系統，被其中海量的模板素材深深吸引，便引進(jìn)公司，準備開(kāi)展一些終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)。但苦于地理位置的局限，缺乏接觸終端客戶(hù)的機會(huì )，這一塊業(yè)務(wù)暫時(shí)被擱置。

　　2014年12月，第229期快印企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)戰略研修班在重慶開(kāi)課，黃總跟隨牛云老師進(jìn)行了為期三天的趨勢、戰略、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)與管理課程學(xué)習，再度激發(fā)開(kāi)展多元化業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的欲望，當即加盟快印客合伙人計劃，準備在快印行業(yè)中大展拳腳。

　　堅持：同行客戶(hù)不能丟 轉變成自己的連鎖店

　　作為一家以同行加工為主的快印企業(yè)，黃總表示，關(guān)于回款以及現金流的問(wèn)題一直都未能得到解決。所以當在本期課堂上聽(tīng)完牛云老師的會(huì )員寶產(chǎn)品介紹之后，頓時(shí)豁然開(kāi)朗，在后續的會(huì )員寶實(shí)戰演練時(shí)黃總全程參與策劃與互動(dòng)，“我希望能夠盡快將這套系統導入公司，它不僅能解決我的現金流和回款難題，還得讓我實(shí)現快印連鎖夢(mèng)!”原來(lái)，安迪數碼圖文設計的客戶(hù)群都是印刷、快印企業(yè)，黃總準備借助會(huì )員寶系統，把現在所服務(wù)的同行客戶(hù)變成自己的連鎖店，“將未來(lái)的競爭對手變成自己的盟友!”黃總牢記著(zhù)牛云老師課堂上的話(huà)。

　　創(chuàng )新：利用快印客平臺開(kāi)發(fā)終端客戶(hù)

　　在保證現有的同行客戶(hù)不流失之后，黃總的下一步規劃就是開(kāi)發(fā)終端客戶(hù)?！皬臓I(yíng)銷(xiāo)型印刷品切入，以最簡(jiǎn)單的二維碼名片為誘餌，對公司所有的印刷品進(jìn)行全面升級。利用快印客DIY自助設計系統海量的個(gè)性印品模板，根據季節變更推各類(lèi)套系化主題產(chǎn)品，來(lái)開(kāi)發(fā)終端客戶(hù)?！爆F在的黃總，已經(jīng)能夠迅速領(lǐng)會(huì )牛云老師課堂所講的精華內容，并將其活學(xué)活用，轉化成可實(shí)際操作的想法來(lái)付諸實(shí)踐。

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