便民利企!綏寧縣二維碼辦事指南贏(yíng)得民眾好評
二維碼辦事指南便民利企!日前,湖南綏寧縣二維碼辦事指南贏(yíng)得民眾好評,馬上來(lái)看看!
3月2日,在綏寧縣政務(wù)服務(wù)大廳里,一位前來(lái)辦事的群眾在工作人員的指導下,根據不同的事項正在進(jìn)行掃碼查詢(xún),這是綏寧縣行政審批服務(wù)局以辦事群眾的實(shí)際需求為導向,推出的二維碼辦事指南。
服務(wù)指南關(guān)系到辦事群眾的切身利益,一個(gè)好的辦事指南可以正確引導群眾實(shí)現“明白辦事、精準辦事、高效辦事”。
該縣行政審批服務(wù)局在設計和推廣過(guò)程中堅持做到“全”“便”“廣”“新”。
“便”即要便捷查詢(xún),辦事群眾只需“掃一掃”就可以在自己的手機上打開(kāi)、“點(diǎn)一點(diǎn)”即可收藏和下載、“轉一轉”還可以分享給親朋好友,同時(shí)二維碼辦事指南里的內容可以實(shí)時(shí)更新,確保了辦事群眾獲取的信息不滯后。
“新”即要以辦事群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式進(jìn)行宣傳,該局采用H5圖文展播的方式將兩批“一件事一次辦”辦事指南分批次打包在微信群宣傳,收藏一個(gè)H5,等于就擁有了100件事的服務(wù)指南。
“全”即事項全,二維碼辦事指南涵蓋了省委、省政府公布的二批“一件事一次辦”目錄中200個(gè)服務(wù)事項。
“廣”即多渠道推廣,辦事群眾可通過(guò)服務(wù)大廳二維碼展板、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信、海報等多渠道獲取二維碼信息,隨時(shí)隨地查閱。
目前,在綏寧,辦事群眾只需要通過(guò)二維碼,即可馬上獲知辦理事項的設立依據、受理時(shí)限、申請材料、辦理流程、咨詢(xún)電話(huà)等信息,實(shí)現一掃即查、一點(diǎn)即看,并能隨時(shí)保存,方便查閱,避免因材料不全而“多次跑”的情況,極大地提升了辦事效率。