復工不是拐點(diǎn),疫情后才是中小企業(yè)的生死劫
眼下,復工已成為企業(yè)們的共識,畢竟面臨現實(shí)的生存壓力,繼續“耗”著(zhù)不是辦法。但同時(shí),復工也有極大風(fēng)險——一旦工作區域出現一人感染,意味著(zhù)立刻全員隔離,僅對企業(yè)來(lái)說(shuō),付出的代價(jià)就可能比不復工更高昂。
疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,復工企業(yè)應當怎么做?無(wú)疑,那就要疫情防控與規劃戰略?xún)墒肿墒侄家?。企業(yè)是人員高度聚集、密切接觸機會(huì )多的地方,疫情防控任務(wù)十分艱巨,同時(shí)面對疫情來(lái)臨的線(xiàn)下店客流缺失,企業(yè)也需要做足自救措施。
企業(yè)的全面復工,是全方位的大考
企業(yè)管理的大考
作為企業(yè)的管理者決不能因已經(jīng)復工就覺(jué)得萬(wàn)事大吉,將疫情防控拋在腦后或是心存僥幸。而是要上下一心,有效落實(shí)各項防控措施,不走過(guò)場(chǎng),這是對員工健康安全負責,更是企業(yè)融入社會(huì )、擔當責任的具體體現。要形成嚴密的疫情防控管理網(wǎng)絡(luò ),一級抓一級,層層負責,對該企業(yè)復工前的人員排查登記、疫情防控預案、開(kāi)工前的消殺保潔、消殺和防控物資儲備等相關(guān)情況進(jìn)行審核,創(chuàng )造條件盡量減少員工生產(chǎn)生活中密切接觸的機會(huì )。
目標落實(shí)的大考
由于2020年的特殊性,很多人都對今年寄予厚望,然而面對突如其來(lái)的疫情危機,去年定下的那些宏大目標,還要如何實(shí)現?當下,企業(yè)首先要主動(dòng)策應各類(lèi)政策措施的支持,有效組織好自身生產(chǎn)方面,要結合自身實(shí)際,瞄準全年發(fā)展目標,調整策略計劃。同時(shí),加大技術(shù)創(chuàng )新力度,優(yōu)化人員的工作效率,進(jìn)一步節能降耗,充分發(fā)掘潛能。通過(guò)一系列舉措,讓企業(yè)內部的發(fā)展動(dòng)力充分釋放出來(lái),從而將失去的時(shí)間補回來(lái),將經(jīng)濟效益提上去。
獲客模式的大考
從疫情中呈現出來(lái)的客戶(hù)行為明顯可以看出,在突發(fā)狀況下,相比較價(jià)格,客戶(hù)更注重質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì),比如餐飲行業(yè),比起優(yōu)惠,客人更想要安全衛生,比如房地產(chǎn)企業(yè),比起過(guò)去的“傳單戰術(shù)”,他們更需要每一個(gè)廣告帶來(lái)更多的具體價(jià)值。疫情當下,每一個(gè)企業(yè)遇到的每一個(gè)陌生客戶(hù)更難得可貴,考驗的是你抓住客戶(hù)的能力,如何高效開(kāi)發(fā)每一個(gè)客戶(hù)的價(jià)值,就像牛云老師說(shuō),發(fā)現并留下客戶(hù),這是擺在很多企業(yè)面前的現實(shí)問(wèn)題。
應對疫情,復工是一個(gè)新的關(guān)鍵點(diǎn)。這次疫情,雖是挑戰,但同樣隱藏機會(huì ),勢必會(huì )有玩家逆勢崛起。疫情對于大眾最大的影響,可能就是消費觀(guān)點(diǎn)的改變??梢灶A測,疫情之后,客戶(hù)尤其是中產(chǎn)階級更加注重品質(zhì)、服務(wù)。
危中總有機,但機會(huì )只留給有準備的人。