保時(shí)客:圖文快印店如何培養一名合格的圖文快印店長(cháng)?
【保時(shí)客:圖文快印店如何培養一名合格的圖文快印店長(cháng)?】
挖人不一定是我們圖文快印店尋找管理人員或銷(xiāo)售人員的最佳途徑。相反自己培養管理人員,還要相對容易一些。前提是看圖文快印店的發(fā)展和她的領(lǐng)導人能有多大胸襟做事情。而圖文快印店的店長(cháng)要想成長(cháng)為優(yōu)秀的管理者,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗不行,一個(gè)優(yōu)秀的圖文快印店店長(cháng)也要在工作中尋找自己的成長(cháng)空間。那么如何培養一名合格的圖文快印店長(cháng)呢?
作為圖文快印店店長(cháng),只有不斷分析目前的快印行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現狀,以實(shí)戰分享及情景互動(dòng)的方法,才能了解和掌握圖文快印企業(yè)如何采取有效的管理運營(yíng)方法,迅速提升團隊凝聚力、生產(chǎn)質(zhì)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jì),同時(shí)提升客戶(hù)管理和服務(wù)的能力,一名優(yōu)秀的快印店店長(cháng)需要具備哪些能力?
(1)優(yōu)秀的店長(cháng)要建立責任經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念,知道老板把圖文快印店交給自己打理,一定是自己的責任心能夠讓她放心。
(2)圖文快印店的管理就落在客戶(hù)增長(cháng)和銷(xiāo)售額增長(cháng)上。順水推舟的工作,只靠贈送和推廣達成的業(yè)績(jì)有時(shí)是不實(shí)際的數字。因為推廣的低價(jià)位會(huì )令圖文快印店喪失利潤,比不推廣還糟。
(3)優(yōu)秀的店長(cháng)要落實(shí)追蹤才能掌握成果,要想達成業(yè)績(jì)和利潤的雙層提高,店長(cháng)要善于動(dòng)員全圖文快印店的人員參與到服務(wù)品質(zhì)的創(chuàng )建上來(lái)。
(4)優(yōu)秀的店長(cháng)要忠誠至上敬業(yè)第一,在圖文快印店,一個(gè)優(yōu)秀的店長(cháng)要為所有員工做出榜樣,在所有事件上堪為楷模,并能以圖文快印店為重,才能服眾。
(5)優(yōu)秀的店長(cháng)不能以個(gè)人喜好來(lái)做事,而要因事情的輕重緩急有先后,好的店長(cháng)要對員工一視同仁,員工不愿做的,自己能頂上,然后能說(shuō)服員工接受這個(gè)工作,并最終能因人施教,幫助員工找到自己最喜歡做的工作。
(6)優(yōu)秀的店長(cháng)不是球員而是教練,應善用組織來(lái)達成目標
不要怕教別人累而什么都自己親自做,優(yōu)秀的領(lǐng)導總是善于教手下方法從而提高忠誠的部下的能力。能利用所有人的才能使圖文快印店的業(yè)績(jì)蒸蒸上,而不是離開(kāi)自己就不行的個(gè)人英雄主義。優(yōu)秀店長(cháng)的工作應多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),也別忘記檢討自己的缺點(diǎn)。店長(cháng)要在工作中表現謙虛的人品,不要吝惜對部屬的贊美。
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