淺析圖文快印店流程控制的必要性

?

　　【快印客導讀】圖文快印店營(yíng)銷(xiāo)與管理是相輔相成，密不可分的。日前，在2013快印、印刷、廣告、沖印行業(yè)精細化管理及創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)研討會(huì )上，牛云老師為與會(huì )的圖文快印店老板詳細的講解了快印店營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要意義，并指出，圖文快印企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須避免短視行為，要有長(cháng)遠眼光，以人為本，以創(chuàng )新為理念，完善管理和決策體制，使企業(yè)步入可持續發(fā)展的正軌。
?

　　小型圖文快印店一般不會(huì )重視流程的概念，因為快印店內的員工幾乎沒(méi)有明確意義上的分工，只是個(gè)人職責在印前或者印后工序稍微有些不同側重，也就是通常所說(shuō)的“小店無(wú)流程”，而營(yíng)業(yè)額達到一定量的門(mén)店以及內部施行明確分工合作的門(mén)店，對流程的控制的依賴(lài)程度更為強烈。

　　通過(guò)流程控制，圖文快印店可以有效地提高工作效率和顧客的滿(mǎn)意度。提高流程控制的信息獲取途徑，一是通過(guò)員工，二是通過(guò)客戶(hù)。在實(shí)施流程控制的過(guò)程中，有很多細節需要注意和仔細研究，可以說(shuō)大到店面布局，小到一個(gè)工具的擺放，都會(huì )對生產(chǎn)的連貫性產(chǎn)生影響。

　　管理不是一朝一夕的事，圖文快印店的管理要從每個(gè)細節、每個(gè)點(diǎn)認真抓起。一個(gè)好的門(mén)店除了要做好營(yíng)業(yè)與生產(chǎn)管理、值班管理、質(zhì)量控制、設備管理、物資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環(huán)節外，關(guān)鍵的是要將所有的管理節點(diǎn)連成線(xiàn)，形成一套整體運營(yíng)的管理體系。

　　管理上要不斷創(chuàng )新，印聯(lián)傳媒旗下的快印培訓，主講牛云老師的“三步三重積分制”用產(chǎn)值量化解決員工的工資待遇問(wèn)題，用積分解決員工的精神追求問(wèn)題，是做好快印管理的利器。短短幾年時(shí)間，公司的收入、規模成倍增加，員工的積極性不斷增加，建立了優(yōu)秀的管理團隊，管理上的問(wèn)題都得到解決，從繁雜的事務(wù)中解脫出來(lái)，有非常好的效果。