打好品牌戰 持續為客戶(hù)賦能 | 保時(shí)客4月巡店完美收官
一臺車(chē)、一江水、跨越南北
一株草、一棵樹(shù)、一路生花
一杯茶、一使命、書(shū)寫(xiě)夢(mèng)想
漫步街頭,樹(shù)影疊翠、繁華競放,在最美人間四月天,保時(shí)客品牌秉持著(zhù)為客戶(hù)賦能的使命感,逐夢(mèng)春天里。從北到南,書(shū)寫(xiě)渠道賦能,運用“融合經(jīng)濟體”新思維,幫助門(mén)店實(shí)現傳統品牌連鎖到品牌共享互聯(lián)的跨越,讓每一家店都可以成為“可以幫你賣(mài)貨的廣告店”!
保時(shí)客店面布局
4月21日至4月29日,快印客保時(shí)客品牌督導團——李燕飛老師、林夏峰老師等一行人,進(jìn)行了為期9天走訪(fǎng)4城5店的巡店視察。巡店管理是一座架于總部與門(mén)店之間相互溝通的橋梁,提高總部與門(mén)店整體營(yíng)運能力,使各項運營(yíng)標準與總部保持高度一致,也讓門(mén)店能夠充分利用總部資源。
保時(shí)客4月巡店
樹(shù)立大局觀(guān),保持戰略定力,無(wú)論是持續打好品牌戰,還是繼續推進(jìn)客戶(hù)賦能,保時(shí)客品牌都秉持著(zhù)謀劃長(cháng)遠、干在當下的精神,既要做到看得見(jiàn)的賦能效果,更要做到打基礎、利長(cháng)遠的大局意識,督導團老師們甘于做鋪墊性的工作、抓未成之事,賦能全門(mén)店,一張藍圖繪到底、一茬接著(zhù)一茬干!
01
保時(shí)客山東費縣店-愛(ài)尚廣告
保時(shí)客山東費縣店店面從原來(lái)的50平升級現在300平,空間范圍擴大、門(mén)店區域變多,整體性保持得很好。門(mén)店經(jīng)營(yíng)良好、員工凝聚力增強。店中有很多優(yōu)秀的智慧云碼案例,其中為臨沂工程學(xué)院制定的招生案例,閱讀量已達到25W+訪(fǎng)問(wèn)量。
本次巡店后,保時(shí)客品牌督導老師為門(mén)店規劃了接下來(lái)的發(fā)展目標,分別從店面運營(yíng)、活動(dòng)執行、員工思維、銷(xiāo)售技能等方面對門(mén)店進(jìn)行細心交流,不斷完善服務(wù)體系,加強團隊業(yè)務(wù)能力,相信通過(guò)本次巡店指導,門(mén)店會(huì )走上更高效、快速的發(fā)展之路!
02
保時(shí)客山東聊城莘縣店-精誠廣告
160平的保時(shí)客山東聊城莘縣店中,整體店面干凈整齊、精致美觀(guān),燈光柔和,產(chǎn)品排放有序、讓客戶(hù)一目了然;風(fēng)格與門(mén)店定位一致,門(mén)店陳列很多品牌宣傳設施,讓客戶(hù)在進(jìn)店體驗的過(guò)程中不斷加深對保時(shí)客品牌的認識和信賴(lài)。
紙上談兵,不如身臨其境。保時(shí)客品牌督導團細心觀(guān)察門(mén)店問(wèn)題,及時(shí)記錄與溝通,盡快解決,對門(mén)店進(jìn)行一對一賦能,為門(mén)店解決營(yíng)銷(xiāo)策略、人員管理、晨會(huì )話(huà)術(shù)、文化體系等方面問(wèn)題,持續加大推進(jìn)品牌建設的力度,助力渠道傳播!
保時(shí)客山東聊城莘縣店·巡店集錦
03
保時(shí)客江蘇淮安店-眾騰廣告
保時(shí)客江蘇淮安店,80平的店面中,麻雀雖小五臟俱全,店面產(chǎn)品陳列完整,整體形象還算完整。但仍存在部分問(wèn)題:如門(mén)店陳列展示雜亂、文化墻未完善、員工管理不合理等問(wèn)題。
品牌鑄就標桿,細節決定成敗。督導老師根據保時(shí)客江蘇淮安店目前問(wèn)題,進(jìn)行了銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識、陳列技巧等方面的現場(chǎng)指導和培訓,幫助門(mén)店提升專(zhuān)業(yè)能力、提高服務(wù)質(zhì)量。這種形式的培訓不僅具有針對性,而且能夠在實(shí)際操作中讓門(mén)店成員更好地掌握和運用所學(xué)知識。
保時(shí)客江蘇淮安店·巡店集錦
此外,督導老師還強調,門(mén)店應重視朋友圈的運營(yíng),學(xué)會(huì )利用新媒體宣傳門(mén)店業(yè)務(wù),在門(mén)店運營(yíng)實(shí)踐中汲取經(jīng)驗,增加業(yè)務(wù)水準,從而求得良方,取得真經(jīng),不斷提高門(mén)店的曝光度。
04
保時(shí)客江蘇淮安店-一樂(lè )廣告
保時(shí)客江蘇淮安店,120平的營(yíng)業(yè)區域中,案例豐富,可達200+種,上下級互動(dòng)良好、員工間團結友善。此外,店員整齊的工裝,甜美的笑容,對客戶(hù)禮貌的服務(wù)態(tài)度,無(wú)一不感染著(zhù)客戶(hù)的進(jìn)店體驗,每一個(gè)細節傳達的都是保時(shí)客的精神風(fēng)貌。
在巡店過(guò)程中,保時(shí)客品牌督導老師針對一些細節問(wèn)題,給出具體建議,將管理細節做到極致。在門(mén)店運營(yíng)、區域分類(lèi)、人員管理、技能升級等方面為新店解惑,為老店注活,為門(mén)店家人保駕護航,為客戶(hù)解決行業(yè)問(wèn)題!
05
保時(shí)客江蘇泰州店-漢唐廣告
130平的保時(shí)客江蘇泰州店,以生產(chǎn)加工為主要盈利業(yè)務(wù),主要客戶(hù)群體以商業(yè)企業(yè)為主。開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù),不如維護一個(gè)老客戶(hù),保時(shí)客江蘇泰州店的新客大多由老客推介而來(lái),門(mén)店成員長(cháng)期與客戶(hù)保持關(guān)系,服務(wù)客戶(hù),形成了"亦師亦友"的關(guān)系。
隨著(zhù)時(shí)代的不斷變遷和進(jìn)步,隨著(zhù)消費市場(chǎng)的不斷升級,品牌必將成為市場(chǎng)和消費者的主要選擇。本次巡店,督導老師針對門(mén)店培訓體系、員工職責、能力提升等問(wèn)題給出了具體的指導,保時(shí)客品牌用行動(dòng)告訴門(mén)店的小伙伴們,門(mén)店必須始終站在客戶(hù)的角度,來(lái)看門(mén)店的銷(xiāo)售與服務(wù),只有這樣才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
★ 結語(yǔ) ★
“致廣大而盡精微”是成事之道。天下大事必做于細,每一次的巡店,保時(shí)客都全力以赴,助力門(mén)店排憂(yōu)解難,不放過(guò)任何過(guò)程,不輕視任何細節,只為更好的賦能門(mén)店做好品牌與渠道的深度融合。力求通過(guò)巡店,增加門(mén)店傳播渠道,促進(jìn)門(mén)店高效運營(yíng),提升客戶(hù)進(jìn)店體驗舒適度,促使門(mén)店運營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的臺階。
接下來(lái),保時(shí)客將繼續加大對門(mén)店的扶持力度,推動(dòng)渠道賦能的力度,助力門(mén)店用高效的技術(shù)與專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng),與每一家門(mén)店同頻共振,朝著(zhù)更高的戰略目標攜手奮進(jìn)!
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