馬太效應在圖文快印企業(yè)中的應用
【快印客導讀】面對市場(chǎng)環(huán)境的變化,圖文快印企業(yè)開(kāi)始思考商業(yè)模式的轉變,無(wú)論是品牌圖文快印企業(yè)還是中小型圖文快印企業(yè),都將各自步入轉型時(shí)期,從產(chǎn)業(yè)鏈定位、盈利模式、品牌定位以及區域定位都需要轉型,中小圖文快印在轉型過(guò)程中也許會(huì )更糾結,有的選擇加速做大做強,有的只能慢慢轉型成投資商。
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在目前這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化、市場(chǎng)競爭白熱化的形勢下,我們中小圖文快印企業(yè)無(wú)渠道、無(wú)品牌,又該何去何從?當大家討論中小圖文快印企業(yè)的生存問(wèn)題時(shí),大部分人說(shuō)的是小圖文快印企業(yè)能夠維持現狀就是可以了,乍一聽(tīng)覺(jué)得有道理,在前有狼后有虎的市場(chǎng)中,能夠維持現狀不被吃掉應該是不錯的處境了。
隨著(zhù)我們的深入分析,不難發(fā)現小圖文快印企業(yè)想維持現狀幾乎是不可能的事,現在的市場(chǎng)競爭是與狼共舞,不在競爭中勝出就是在競爭中死亡。未來(lái)的圖文快印行業(yè),比拼的都不再是銷(xiāo)售,而是運營(yíng),那些資金情況良好、品牌定位準確的實(shí)力圖文快印企業(yè)會(huì )越來(lái)越強大,而一些不專(zhuān)業(yè),定位不符合大趨勢的企業(yè)會(huì )慢慢被淘汰。有優(yōu)質(zhì)品牌和成熟客戶(hù)群,在客戶(hù)群中口碑好的印企也會(huì )在可以遇見(jiàn)的未來(lái)經(jīng)受住越來(lái)越嚴峻的考驗,做大做強。而與之相反的是那種剛起步的,沒(méi)有品牌,沒(méi)有成熟客戶(hù)群,沒(méi)有較好口碑的小企業(yè),只能在波動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境中舉步維艱。
這種現象,可以叫做圖文快印行業(yè)里的“馬太效應”,強者愈強;其中圖文快印企業(yè)成功的核心要素是品牌效應和客戶(hù)群口碑。品牌和客戶(hù)群推薦促成客戶(hù)購買(mǎi)某種產(chǎn)品,客戶(hù)群間口碑相傳背后最為重要的含義在于封殺了行業(yè)新的進(jìn)入者,使得業(yè)內產(chǎn)生馬太效應,即大企業(yè)更有可能做大做強。由于先入者進(jìn)入行業(yè)時(shí)間早,已經(jīng)有了一定的市場(chǎng)保有率,因此最有可能被他人推薦,因此這也就形成了較大潛在客戶(hù)群。
1968年,美國科學(xué)史研究者羅伯特?莫頓(RobertK.Merton)首次提出“馬太效應”,揭示這樣一種社會(huì )現象:任何個(gè)體、群體或地區,一旦在某一個(gè)方面(如金錢(qián)、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步,就會(huì )產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢,就會(huì )有更多的機會(huì )取得更大的成功和進(jìn)步,即“馬太效應”。通俗地講,即我們通常所說(shuō)的,強者愈強,弱者愈弱;貧者越貧,富者越富;一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先;贏(yíng)家通吃等現象。圖文快印行業(yè)也如此,由于先入者基本已經(jīng)形成自己的品牌效應,因此在“大品牌,很多人使用”成為客戶(hù)群選購該產(chǎn)品的暗示的前提下,先進(jìn)入者,具有品牌效應的企業(yè)也最容易被客戶(hù)所認同,并購買(mǎi)該圖文快印企業(yè)的產(chǎn)品,而且成為下一個(gè)口碑宣傳者,繼續擴大自己的消費群。