專(zhuān)訪(fǎng)維佳圖文翟總：創(chuàng )新快印商業(yè)模式

　　【快印客導讀】“傳統的圖文快印模式就目前而言已經(jīng)沒(méi)有什么競爭力了，在參加了印聯(lián)傳媒學(xué)習之后，我已經(jīng)將快印店發(fā)展模式重新做了定義，今后將以互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式為主，這樣客戶(hù)才會(huì )覺(jué)得比較新奇，快印店才能長(cháng)久發(fā)展下去?！本S佳圖文翟總在接受記者采訪(fǎng)中說(shuō)到!

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　　維佳圖文翟總
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　　相比其他的快印店，維佳圖文起步比較早，從1998年開(kāi)店至今已經(jīng)走了16個(gè)年頭，從一開(kāi)始以打字復印為主的“夫妻小店”到今天以大型圖文快印業(yè)務(wù)為主的快印a店，期間發(fā)展一直比較平穩。為了加快店里發(fā)展步伐，翟總在2011年投資了200多萬(wàn)的設備，因此新增了很多客戶(hù)，業(yè)務(wù)量逐漸增多。但近年來(lái)受當地價(jià)格戰的影響，業(yè)務(wù)上去了，但營(yíng)業(yè)額卻始終上不去。翟總說(shuō)到：“尤其是在今年，原本店里70%的業(yè)務(wù)都來(lái)源于政府事業(yè)單位，但受政策的影響，政府單位業(yè)務(wù)也逐漸下滑，自己也嘗試著(zhù)做一些宣傳推廣，比如黃頁(yè)宣傳、網(wǎng)站宣傳、58同城以及百度推廣等，但是效果不怎么好。在今年3月份參加了印聯(lián)傳媒主辦的鄭州快印企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)戰略研修班后，我就加入快印客創(chuàng )富平臺，對牛云老師的網(wǎng)絡(luò )快印模式十分感興趣，聽(tīng)完之后，我才覺(jué)得來(lái)學(xué)習時(shí)間真的太晚了?！?/p>

　　個(gè)性印品+微商圈 打造快印創(chuàng )新模式

　　在加盟快印客之后，翟總就接到了來(lái)自自己老客戶(hù)的一筆30周年同學(xué)畢業(yè)紀念冊大訂單，由于客戶(hù)中大多已經(jīng)年過(guò)半百，對互聯(lián)網(wǎng)設計這塊比較陌生，在翟總親自耐心的協(xié)助下，紀念冊設計終于完成，并受到了顧客的一致好評。在談到個(gè)性印品業(yè)務(wù)時(shí)，翟總又給記者分享了一個(gè)發(fā)生在店里的小故事：“之前就有做過(guò)這塊業(yè)務(wù)，但是沒(méi)有太多的模板可以選擇，訂單量也不是很多，前段時(shí)間收到一批學(xué)生訂單，就是因為快印客的模板比其他家勝出一籌，專(zhuān)門(mén)選擇了我們店，印出來(lái)之后，同學(xué)們都說(shuō)今后有訂單就來(lái)我們店里?！庇浾邚牡钥偟男θ堇锔惺艿剿龔氖驴煊∈聵I(yè)的用心。

　　對構建“微商圈”系統，翟總現在的思路也特別清晰，她說(shuō)到：“第一步，先將現有的客戶(hù)變成會(huì )員，搭建客戶(hù)維護系統;第二步，跨界合作整合資源，與當地知名企業(yè)進(jìn)行合作，積累人氣;第三，結合團購以及快消品服務(wù)打通營(yíng)銷(xiāo)渠道，聯(lián)合國外的朋友在微商城開(kāi)展進(jìn)口皮具等產(chǎn)品的銷(xiāo)售?！钡钥偙硎?，此次培訓回去以后，將對快印店經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行重新將定位，改變銷(xiāo)售方案，重新調整價(jià)位，打造“純粹的快印營(yíng)銷(xiāo)模式”。

　　完善管理機制 實(shí)現員工管理公平化

　　在員工管理方面，翟總頗有心得，她一直以老板帶動(dòng)員工的方式，讓員工找到自身的價(jià)值，并實(shí)行績(jì)效考核制度，經(jīng)常通過(guò)開(kāi)會(huì )的方式鼓舞員工士氣，所以店內員工流動(dòng)性較小?！艾F在覺(jué)得對員工的管理大多數停留在精神關(guān)注上，并沒(méi)有系統機制的約束，所以總感覺(jué)不是很公平，在學(xué)習了三步三重積分制管理辦法之后，我回去會(huì )立即啟動(dòng)積分制管理系統，從細微之處關(guān)系員工，實(shí)現管理公平化?！钡钥偢浾哒f(shuō)到。

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