快印企業(yè)必須知道的印刷服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
??????【印聯(lián)傳媒內容摘要】快印行業(yè)很大程度上可以算的上是服務(wù)行業(yè),特別是在印刷設備都大同小異的今天,所以服務(wù)顯得尤為重要,因此印刷服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)則是許多快印企業(yè)應該仔細探討的話(huà)題。
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在印刷業(yè)急速發(fā)展的今天,人們越來(lái)越關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)的效果,雖然把營(yíng)銷(xiāo)的工作看成是關(guān)鍵不一定十分準確,但起碼這一點(diǎn)說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)的重要性毋庸置疑。想方設法做好營(yíng)銷(xiāo)工作,一定會(huì )促進(jìn)業(yè)務(wù)的良好發(fā)展,進(jìn)而提升企業(yè)的利潤。而營(yíng)銷(xiāo)做的好壞則牽涉了很多因素,我們在這里并不能意義做出分析,但這并不妨礙我們對一些核心話(huà)題進(jìn)行探討。
關(guān)鍵在于了解客戶(hù)的痛苦之處
未來(lái)行業(yè)走勢對我們的意義在哪里?對我們的產(chǎn)出又意味著(zhù)什么?我們現在面臨的現狀是什么,而在現狀當中我們可以有什么樣的商定,幫助我們實(shí)現長(cháng)期的,可持續的,有盈利能力的發(fā)展?
在我們的日常工作當中,比如說(shuō)在印刷過(guò)程,我們怎樣脫穎而出。我們經(jīng)常跟客戶(hù)打交道,客戶(hù)總有一筆印刷的預算,他們都有自己的標準和要求。往往我們會(huì )看客戶(hù)的標準,然后根據客戶(hù)的要求提出報價(jià),比如說(shuō)一個(gè)項目,可能有五個(gè)人報價(jià),其中只有一個(gè)人獲得這個(gè)標。我們做日常的工作,似乎就是這樣周而復始的循環(huán)。但是其實(shí)我們應該跳出這個(gè)條條框框,不要僅看產(chǎn)品本身,不要僅看客戶(hù)的規格本身,也不要僅僅給客戶(hù)報價(jià),應該從不同的角度,從不同的方向來(lái)思考,來(lái)了解客戶(hù)真正的需求。
差異化是企業(yè)在艱難時(shí)刻扭轉局勢的機會(huì )
當行業(yè)走向成熟之后,更多公司涌入,行業(yè)的產(chǎn)品就會(huì )越來(lái)越商品化,最后大家就不得不打價(jià)格戰。當商品越同質(zhì)化,那么公司所賺取的利潤就會(huì )越少,這樣未來(lái)的投資也會(huì )越來(lái)越少。當企業(yè)一旦進(jìn)入下滑通道之后,企業(yè)的資產(chǎn)負債表可能就會(huì )越來(lái)越糟糕,業(yè)務(wù)會(huì )大幅的下滑。
差異化就意味著(zhù)你能夠做別人做不了的東西。印刷行業(yè)不光是要有新的想法,更需要把一些新的價(jià)值帶給客戶(hù),打造一個(gè)全新的價(jià)值提議。這些價(jià)值提議不光是針對我們客戶(hù)的價(jià)值性,更多的是要知道我們如何幫助客戶(hù)打造針對他的客戶(hù)的新的價(jià)值的提議。
印刷服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)你能收獲多少利益?
隨著(zhù)越來(lái)越多的印刷服務(wù)供應商進(jìn)入國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的行列,給你的最新服務(wù)型產(chǎn)品定價(jià)成為一個(gè)很大的挑戰。然而,價(jià)格策略始終是你經(jīng)營(yíng)方案的重中之重。你需要通過(guò)價(jià)格策略來(lái)定位盈虧平衡點(diǎn),實(shí)現盈利,當然還可以創(chuàng )建新的營(yíng)銷(xiāo)計劃。
跨媒體營(yíng)銷(xiāo)印刷業(yè)市場(chǎng)新需求
現在,很多出版商已經(jīng)開(kāi)始向多元化產(chǎn)品也就是所謂跨媒體的方向發(fā)展,就像許多行業(yè)一樣,印刷業(yè)也必須適應市場(chǎng)的挑戰,在當下這種各種媒介百花爭鳴的狀況下,跨媒體營(yíng)銷(xiāo)也漸漸走近了印刷業(yè)的領(lǐng)域。
跨媒體營(yíng)銷(xiāo)融合,并不是簡(jiǎn)單的傳統電視節目的多媒體播出。融合的特質(zhì)不僅表現在用戶(hù)能夠在多種平臺上找到相同的內容,更重要的是充分發(fā)揮出多媒體平臺的不同屬性,更好地形成互補結構,發(fā)揮跨媒體平臺的集聚效應,使品牌實(shí)現傳播效益最大化。深圳快印客很好的詮釋了跨媒體營(yíng)銷(xiāo)融合,對于快印客的宣傳,不僅僅在平面媒體,還有紙媒、網(wǎng)媒還有利用電視、廣播進(jìn)行宣傳。
隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)對跨媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)需求的日益增長(cháng),印刷業(yè)也開(kāi)始涉足跨媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),以客戶(hù)不斷變化的市場(chǎng)需求。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費者、供應商、分銷(xiāo)商、競爭者、政府機構及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的核心,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。很多銷(xiāo)售人了解“顧問(wèn)營(yíng)銷(xiāo)”的好處,卻不一定能將其做的好。近年來(lái),這種營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展很快,如展會(huì )交流類(lèi),也有很多企業(yè)試探性的將這種綜合式營(yíng)銷(xiāo)用在單個(gè)的策劃中,并且初顯成效。
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