圖文加盟店經(jīng)營(yíng)需要避免的誤區
【快印客導讀】很多老板對店鋪的經(jīng)營(yíng)管理,都是依靠自己的經(jīng)驗來(lái)展開(kāi)的。如果不常做經(jīng)驗總結,就會(huì )容易走進(jìn)經(jīng)營(yíng)的誤區。因此,圖文加盟店老板們應當積極審視自己的問(wèn)題,盡量避免出現認識上的誤區。
誤區一:選址
很多店選址,都以“地段繁華、形成服裝商圈”為依據。但是繁華地段和商業(yè)圈真的就適合開(kāi)店嗎?首先這些地方開(kāi)店成本高、競爭也激烈,而且消費者購物的心態(tài)也更顯浮燥。所以,并不是地段越繁華就越好的,對于店鋪的選擇,應該滿(mǎn)足以下幾個(gè)條件:店鋪面積稍大,一般在30平方米以上;周邊有一定數量的居民;店鋪門(mén)前過(guò)往的行人不少。
這樣不僅租金投入少,還可以拿出適當的費用做媒體廣告,讓消費者有品牌的認同,線(xiàn)下交易的難度就會(huì )降低??驮匆材軇?dòng)靜結合,使得圖文加盟店鋪的影響力有逐步擴大的空間。
誤區二:選貨
貨品選擇錯誤,通常有兩個(gè)表現:一是憑感覺(jué),老板覺(jué)得好看的耗材就大量進(jìn)入,而這些卻未必是客戶(hù)喜歡的。二是隨大流,看到流行的產(chǎn)品就大量引入,造成產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈。
其實(shí)選料,重要的是做到以下三點(diǎn):
充分了解消費者的需求,在進(jìn)貨前可多與客戶(hù)溝通,從多數客戶(hù)的需求出發(fā)。
避免隨大流進(jìn)貨,隨大流進(jìn)貨會(huì )造成與同行打價(jià)格戰的局面。
減輕庫存壓力,盡量選擇批發(fā)商在一定時(shí)間內可以退貨,或按比例退貨的貨品。
誤區三:選人
員工直接面對客戶(hù),是一個(gè)店的生意好不好的重要因素,但是很多圖文加盟店在選用店員時(shí),都以“年輕顏值”為標準。然而過(guò)于年輕的店員,常缺乏相應的生活閱歷,與客戶(hù)溝通時(shí)缺乏引導能力,業(yè)績(jì)不一定理想。
所以在選擇時(shí),可以嘗試從這幾方面入手:笑容有親和力的;溝通時(shí)形象自如;責任心強。根據這些條件招聘進(jìn)來(lái)的店員,往往能做到與客人進(jìn)行有效溝通,從而使得店鋪營(yíng)業(yè)額增長(cháng)成為可能。
誤區四:活動(dòng)過(guò)度
有的老板認為櫥窗上經(jīng)常貼著(zhù)打折信息,就可以吸引顧客的眼光。但是天天在街上轉的人,很快就會(huì )發(fā)現,有的商鋪一年四季都在促銷(xiāo)打折,會(huì )造成這家店鋪生意不好,只能靠打折促銷(xiāo)來(lái)增長(cháng)客流的認知。搞活動(dòng)要理性,經(jīng)常逛街的人群會(huì )發(fā)現,這些店鋪為了保證利潤,通常都是抬高標價(jià)再進(jìn)行打折,不然就是一些近乎棄兒的低端商品。這樣的活動(dòng)不但不會(huì )吸引顧客,反而會(huì )使顧客產(chǎn)生進(jìn)入這家店鋪意義不大的感覺(jué)。
而店員都對于那些聞風(fēng)而至,失望而歸的“打折團”也會(huì )越來(lái)越疲于應付。
誤區五:從不搞活動(dòng)
有些老板認為自己的商品買(mǎi)的就是個(gè)“范”,打折促銷(xiāo)會(huì )影響自己的品牌形象。保持正?;顒?dòng)很重要,如返利送優(yōu)惠券,可以增加客戶(hù)回頭率;買(mǎi)贈和折扣活動(dòng),都能提高客戶(hù)購買(mǎi)數量等。不是說(shuō)一打折就影響形象,關(guān)鍵還得看活動(dòng)技巧。
誤區六:成交=全部
從老板內心的認知到對員工的管理要求,無(wú)一不滲透著(zhù)這一思想。因此眼光長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)者,不會(huì )僅看當前是否成交以及交易的金額,而是重視顧客的整體購買(mǎi)感受。只有客戶(hù)得到了消費的愉悅感,才會(huì )成為回頭客,也能成為店鋪口碑最好的宣傳。這是圖文加盟店的軟實(shí)力,不會(huì )額外增加經(jīng)營(yíng)的成本,卻會(huì )增加額外的收益。
每一門(mén)生意都是一門(mén)藝術(shù),想要獲得較高的成就,就需要多思考多總結,對于圖文加盟店的生意中需要避免的誤區,千萬(wàn)馬虎不得。