圖文加盟小企業(yè)比大企業(yè)更需要管理

圖文加盟小企業(yè)比大企業(yè)更需要管理

有很多人認為圖文加盟小企業(yè)不需要管理。他們覺(jué)得，圖文加盟小企業(yè)的絕對優(yōu)勢就是靈活性，而圖文加盟小企業(yè)如果想放大這一優(yōu)勢，就要拋開(kāi)管理手段。殊不知，這是一種相當嚴重的錯誤。與大企業(yè)相比，圖文加盟小企業(yè)往往更加需要管理。

人們在不久以前還廣泛地認為，圖文加盟小企業(yè)不必過(guò)多地注意或根本不用去注意管理，因為管理只是為“大家伙”準備的。圖文加盟小企業(yè)中現在還有人這樣說(shuō)，“管理嗎?那是通用電氣公司才需要的;我們很小，又很簡(jiǎn)單，用不著(zhù)去注意管理?！钡@是一種錯誤的看法。

圖文加盟小企業(yè)甚至比大企業(yè)更需要有組織的、有系統的管理。它的確無(wú)需有龐大的中央參謀服務(wù)部門(mén)，在許多領(lǐng)域中也無(wú)需有復雜的程序和技術(shù)。事實(shí)上，圖文加盟小企業(yè)也負擔不起龐大的參謀服務(wù)部門(mén)和復雜的程序，但它的確需要有高度的管理。

圖文加盟小企業(yè)需要有戰略

圖文加盟小企業(yè)經(jīng)不起處于邊緣狀態(tài)，卻長(cháng)期處于這種危險之中。因此，它必須仔細考慮出一種能使它顯出特色的戰略來(lái)。

用生物學(xué)上的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，它必須找到一個(gè)特殊的生態(tài)位置，在其中它具有優(yōu)勢并能經(jīng)得起競爭。這種特殊位置可能是在某一特別市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位(無(wú)論它是從地理上說(shuō)、消費需要上說(shuō)，還是從消費者的價(jià)值觀(guān)上說(shuō))，也可能表現為在某一方面非常卓越(如提供某種服務(wù)的能力)，或有某種獨特的技術(shù)。

這種生態(tài)利基的一個(gè)例子是美國的一家小型制藥公司。它在一個(gè)由巨型跨國公司占領(lǐng)導地位的市場(chǎng)中足以維持自己的生存并綽綽有余。它把自己的力量集中于眼科醫師治療病人的需要，特別是眼科手術(shù)的需要，為自己建立了一種生態(tài)市場(chǎng)利基。在這種生態(tài)市場(chǎng)利基上，雖然并不是沒(méi)有競爭的，但它卻確立了強大的領(lǐng)先地位。

一個(gè)圖文加盟小企業(yè)的戰略也可能是把力量集中于為一個(gè)小而重要的領(lǐng)域提供出色的服務(wù)。當美國的大型超級市場(chǎng)連鎖的服務(wù)質(zhì)量一般較差時(shí)，美國東海岸和西海岸的一些地區連鎖商店卻獲得了出色的成果。它們之所以能獲得出色的成果，都是由于它們的經(jīng)理決定在某一領(lǐng)域中集中力量并提供出色的服務(wù)。

典型的情況是，其中的一位經(jīng)理肯定自己在提供各類(lèi)加工食品方面不能超過(guò)大型超級市場(chǎng)連鎖，但是他可以提供真正第一流的肉類(lèi)和真正有禮貌的服務(wù);而這是大型超級市場(chǎng)由于規模太大而很難提供的，卻是超級市場(chǎng)的顧客所最重視的。

即使更小的企業(yè)也需要而且能夠制定一個(gè)戰略。