怎么讓用戶(hù)愿意主動(dòng)分享二維碼名片
怎么讓用戶(hù)愿意主動(dòng)分享二維碼名片
自從互聯(lián)網(wǎng)流量紅利在2015年開(kāi)始漸漸消失后,互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始尋找各種各樣的方法來(lái)引流,為了確保產(chǎn)品能夠持續的增長(cháng)。這些方法千奇百怪,我個(gè)人認為當中比較有效的方法有兩大類(lèi):結合O2O從線(xiàn)下引流到線(xiàn)上和通過(guò)社交(社群)引流模式,讓用戶(hù)更愿意分享二維碼名片。
怎么驅動(dòng)用戶(hù)愿意主動(dòng)分享呢?
怎么讓用戶(hù)愿意主動(dòng)分享二維碼名片呢?
1. 利益
利益驅動(dòng)可以是通過(guò)利己或利他或兩者兼有利益的方式來(lái)鼓勵用戶(hù)主動(dòng)分享。一般的利益是以金錢(qián)或金錢(qián)相等的形式,如代金券。當然利益也可以以其他形式呈現,如免費商品、演唱會(huì )門(mén)票等。一個(gè)典型的利己又利他例子就是餓了么:
用戶(hù)在餓了么訂好餐后可以分享紅包。平臺為了鼓勵用戶(hù)向多人分享,搞了讓第N個(gè)人可以搶到大紅包,紅包里有類(lèi)似滿(mǎn)20減1元的代金券。如果我們認為二維碼名片只要有給出利益就會(huì )驅動(dòng)分享,那我們還不完全了解利益驅動(dòng)。
2. 情感
雖然利益驅動(dòng)好像對驅動(dòng)用戶(hù)主動(dòng)分享很給力,實(shí)際上情感與精神驅動(dòng)所能提供的效果能遠遠大于利益驅動(dòng)。情感驅動(dòng)是指:用戶(hù)在分享本身和分享后所得到反饋中所產(chǎn)生的情緒/情感滿(mǎn)足感。這包括尋找共鳴、表達情緒、獲得同情等。
有些人想給自己的情緒找一個(gè)出處,如被上司責罵了心里不舒服,發(fā)朋友圈吐槽上司,吐槽后心里就舒服了。有些人希望從社群的反饋中獲得某種情感的滿(mǎn)足,如將上臺獲獎的照片發(fā)在朋友圈,越多人點(diǎn)贊心里就越開(kāi)心。這就是為什么即使餐廳或旅游景點(diǎn)沒(méi)有給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)任何金錢(qián)利益,很多人還是愿意在朋友圈分享餐廳的食物或其他國家的旅游景點(diǎn)。
3. 精神
精神驅動(dòng)是指:用戶(hù)通過(guò)分享獲得精神層面的滿(mǎn)足感或愉悅感。如朋友的認同、在朋友眼中塑造自己理想的形象或定位自己過(guò)著(zhù)有品味的生活等?!包c(diǎn)贊”是一種有效的精神驅動(dòng)功能。它滿(mǎn)足了用戶(hù)獲得社群認同的需求。用戶(hù)為了尋找認同感,他們愿意主動(dòng)分享,希望通過(guò)這些分享能夠給自己贏(yíng)取更多的點(diǎn)贊數。
與情感收益相似,二維碼名片的精神收益沒(méi)有具體量化的標準,是絕對的因人而異——因此它能帶來(lái)的效果也是無(wú)限的。