圖文快印企業(yè)如何形成核心競爭力?
【快印客導讀】執行力是決定圖文快印企業(yè)治理成敗的一個(gè)重要因素,是圖文快印企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。
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執行力是指通過(guò)一套有效的系統、組織、文化或操作方法等把決策轉化為結果的能力。在激烈的市場(chǎng)競爭中,一個(gè)企業(yè)的執行力如何,將決定企業(yè)的興衰。
很多企業(yè)都有這樣一種困惑:擁有先進(jìn)的技術(shù)、高素質(zhì)的員工和正確的戰略方針,但執行效益就是不夠理想。這其實(shí)就是與沒(méi)有合理的執行系統有關(guān),導致執行不力和執行的失真。故很多企業(yè)紛紛開(kāi)始進(jìn)行執行系統建設及加強對執行者的培訓,但執行不力的問(wèn)題仍是普遍存在。由于以上第一、二種情況已非現今執行中的主流問(wèn)題,故本文以第三種執行現狀(執行系統和執行者)為重點(diǎn)分析探討如何提升企業(yè)執行力。
執行系統的誤區:
機會(huì )主義經(jīng)營(yíng)思維:企業(yè)做大之后,便面臨著(zhù)兩種選擇:專(zhuān)業(yè)化或多元化。一般而言,合理的多元化對品牌擴張和業(yè)務(wù)擴張確實(shí)有利,并能降低風(fēng)險,但在擴張的過(guò)程中,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的機會(huì )主義思維,使得經(jīng)營(yíng)戰略、管理制度與管理理念朝令夕改,令員工無(wú)所適從,最后真有好的戰略或制度出臺時(shí)也得不到有效的執行。
核心重點(diǎn) “這次會(huì )議的重點(diǎn)決策共15條,核心點(diǎn)10個(gè)”,一些主管或經(jīng)理常說(shuō)與之類(lèi)似的話(huà),其實(shí),只要聽(tīng)到重點(diǎn)有8條以上就表示什么重點(diǎn)也沒(méi)有,重點(diǎn)怎么可能有這么一大堆?核心重點(diǎn)常常是急需解決的兩三個(gè)核心問(wèn)題。如果把假重點(diǎn)和真重點(diǎn)混在一起,下面的人無(wú)法合理地配置時(shí)間和精力,無(wú)法有針對性地去解決核心問(wèn)題,這必然會(huì )挫傷企業(yè)執行力。
激勵機制:主要的表現形式有兩種,一是考核a,獎勵b.即對a進(jìn)行嚴格考核,但把獎勵給了實(shí)際沒(méi)被真正考核到的b,這就是沒(méi)能區別投機取巧的人所導致的。通常投機取巧的人善于做表面工作,而踏實(shí)做事的人反而不擅長(cháng)這些,結果一考核,踏實(shí)的人反而不合格,而投機取巧的人卻合格了,獎勵就這樣被竊取。二是只獎勵成功者,不獎勵失敗者。這樣的激勵機制將會(huì )導致“只重視結果,不重視精神和思想”,對企業(yè)文化是一種挫傷,容易讓成功者驕傲,而讓失敗者更加氣餒。
細節細微:差距從細節開(kāi)始,從細微處做足工夫。1%的細節可能導致100%的失敗。試想,一個(gè)餐廳什么都好,但服務(wù)小姐的手卻很油很臟,那結果很可能就是這么一個(gè)細節將導致前面所有的執行效益為零。
執行者的誤區
觀(guān)念心態(tài):自以為是??偸钦J為上面的決策是不合理的,在執行過(guò)程中喜歡按自己的意思去改動(dòng),結果一級一級的改動(dòng)下去最后導致了執行的完全失真。愛(ài)找借口和推卸責任。出了問(wèn)題就怪下屬、怪環(huán)境、怪條件差,動(dòng)不動(dòng)就是“都是某某的錯”、“客源不足,競爭對手又太猛了”這些辯解的話(huà)。
行為品性:在同事面前就說(shuō)上司或其他同事的壞話(huà),在外面就說(shuō)公司的壞話(huà),無(wú)視公司形象。見(jiàn)同事的獎金比自己高就眼紅,就攻擊別人,從不檢討一下自己。自命清高。以為自己是個(gè)主管或經(jīng)理就了不起了,在下屬面前擺架子。這些心態(tài)誤區最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿,激化內部矛盾,極大地削弱執行效率。
能力阻力:執行者能力誤區主要表現在三個(gè)方面; 1.不求上進(jìn),這些人非但不能成為企業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力,反而是執行的阻力,因為他不能吸收新思想新理念,安于現狀,反對變革。2.能力錯位,有些執行者智商高,精力充沛,但卻把能力用在打牌打麻將、喝酒或搞人際關(guān)系上了,不但無(wú)用反而還會(huì )起負面作用。3.縱容“能力不夠的人”,這主要是由于兩個(gè)原因,一是不想得罪人,充當老好人;另外就是怕手下的人能力過(guò)強,超越自己,所以就啟用能力只有自己80%的人。
敬業(yè)授權:很多執行者熱衷于把權力緊抓在手中,什么事都親力親為,結果下面的人沒(méi)事干,而他卻累得要死,且執行效率還不高。不要認為整天瞎忙就是敬業(yè),其實(shí)這是在阻礙整體效率的提升。
團隊精神誤區:混淆了“團隊精神”和“團伙精神”,和上司、下屬稱(chēng)兄道弟,搞權力投機。過(guò)于維護自己的領(lǐng)導尊嚴。在下屬面前賣(mài)弄權威,不動(dòng)一手一足,不起帶頭表率作用,這如何去激勵員。很多執行者做事就是開(kāi)始那陣子熱,過(guò)了第三天就開(kāi)始松懈了,再過(guò)段時(shí)間就撒手不管了,虎頭蛇尾。一旦這種習慣已經(jīng)形成,那以后的任何決策都無(wú)法徹底執行下去。
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