人工智能早已成為社會(huì )發(fā)展的必然趨勢

人工智能早已成為社會(huì )發(fā)展的必然趨勢

近年來(lái)，人工智能已滲透到各行各業(yè)，掀起一場(chǎng)前所未有智能革命。據統計，醫療行業(yè)成為目前人工智能應用最火熱的行業(yè)，汽車(chē)行業(yè)借勢自動(dòng)駕駛、輔助駕駛等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展脫穎而出，位列第二。第三梯隊中包含了教育、制造、交通、電商等實(shí)體經(jīng)濟標志性領(lǐng)域。由此可見(jiàn)，推動(dòng)人工智與實(shí)體經(jīng)濟結合，是加快實(shí)體經(jīng)濟轉型升級的必然發(fā)展方向。

同樣在這些行業(yè)的發(fā)展背景下，一款新型的智能電話(huà)機器人也應運而生。而國家目前也在大力提倡和發(fā)展人工智能電話(huà)機器人，人工智能早已成為社會(huì )發(fā)展的必然趨勢!

顧客關(guān)心的問(wèn)題，悅聽(tīng)全方位優(yōu)勢有哪些?

1.悅聽(tīng)電話(huà)機器人的接通率怎么樣?

電話(huà)機器人和真人撥打的接通率是一樣的，會(huì )受到線(xiàn)路、資源質(zhì)量的影響。但是機器人撥打的每一通電話(huà)后都會(huì )在后臺進(jìn)行標記，分類(lèi)明確，方便后續跟進(jìn)。將未接通的電話(huà)整理分類(lèi)，在一段時(shí)間后再次撥打，將號碼資源充分利用。其二，悅聽(tīng)電話(huà)機器人可以接多條線(xiàn)路，輪流呼出，大大提高了每日外呼的工作效率。

2.悅聽(tīng)電話(huà)機器人的效果怎么樣?

電話(huà)機器人的效果可以從兩方面來(lái)說(shuō)：

1)撥打量：一路電話(huà)機器人在單位時(shí)間內可以撥出800-1200通電話(huà)，比人工撥打量足足高了五倍。

2)通話(huà)時(shí)長(cháng)：悅聽(tīng)電話(huà)機器人的話(huà)術(shù)都經(jīng)過(guò)話(huà)術(shù)研究員的精心設計，再由專(zhuān)業(yè)的錄音師進(jìn)行錄制，話(huà)術(shù)精準，語(yǔ)音專(zhuān)業(yè)。且機器人在工作中不會(huì )受到工作、生活上的情緒影響，擁有飽滿(mǎn)的情感，在同條件下，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。

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