人工智能AI未來(lái)三大增長(cháng)趨勢
【快印客導讀】未來(lái)工作的情形通常是在理論上討論的。報告和評論涵蓋了各種各樣的觀(guān)點(diǎn),從讓數百萬(wàn)人失業(yè)的反烏托邦景象,到社會(huì )和經(jīng)濟流動(dòng)性的新機遇,這些新機遇可能會(huì )使社會(huì )變得更好。世界經(jīng)濟論壇(World Economic Forum)的《2018年未來(lái)的就業(yè)》(The Future of Jobs 2018)旨在將這場(chǎng)辯論建立在事實(shí)而非猜測的基礎上。通過(guò)跟蹤技術(shù)變革帶來(lái)的新工作角色、職業(yè)和行業(yè)的加速變化,該報告評估了第四次工業(yè)革命中工作輪廓的變化。
識別出的變化的主要驅動(dòng)因素之一是新興技術(shù)的作用,如人工智能(AI)和自動(dòng)化。該報告試圖進(jìn)一步闡明新技術(shù)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的作用,并使有關(guān)人工智能如何既能促進(jìn)又能限制經(jīng)濟機會(huì )的辯論更加清晰。LinkedIn的平臺在全球擁有5.75億會(huì )員,為全球勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展提供了一個(gè)獨特的視角,為世界經(jīng)濟論壇對影響未來(lái)工作的趨勢的研究提供了支持。
世界經(jīng)濟論壇的這份報告是基于對全球來(lái)自各個(gè)行業(yè)的300多家公司的人力資源主管、戰略高管和首席執行官的調查。受訪(fǎng)者代表了1500多萬(wàn)名雇員和20個(gè)發(fā)達和新興經(jīng)濟體,這些經(jīng)濟體總共占全球經(jīng)濟的70%左右。
根據世界經(jīng)濟論壇《2018年未來(lái)的就業(yè)》報告,自動(dòng)化技術(shù)和人工智能的發(fā)展可能導致7500萬(wàn)個(gè)工作崗位被取代。不過(guò),報告稱(chēng),隨著(zhù)公司改變人與機器之間的分工,可能會(huì )出現另外1.33億個(gè)新角色,這意味著(zhù)到2022年將創(chuàng )造5800萬(wàn)凈新工作崗位。
人工智能的影響不再只是理論上的;而是我們現實(shí)生活的一部分。報告仔細研究了人工智能技術(shù)在勞動(dòng)力中的日益增長(cháng)如何影響全球不同行業(yè)和工作職能,并揭示了全球新興技能的一些增長(cháng)趨勢。
三大增長(cháng)趨勢
1.人工智能技能是LinkedIn上增長(cháng)最快的技能之一,從2015年到2017年增長(cháng)了190%。當我們談到“人工智能技能”時(shí),我們指的是創(chuàng )造人工智能技術(shù)所需的技能,包括神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )、深度學(xué)習和機器學(xué)習等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識,以及Weka和Scikit-Learn等實(shí)際“工具”。LinkedIn的數據顯示,全球所有類(lèi)型的人工智能技術(shù)都在快速增長(cháng)。
2.雖然我們看到每個(gè)行業(yè)的人工智能技能都在增長(cháng),但我們的數據也顯示,擁有更多人工智能技能的行業(yè)也是變化最快的行業(yè)。如果我們把“改變”看作是創(chuàng )新的代表,那么這表明人工智能技能的存在與行業(yè)內的創(chuàng )新密切相關(guān)。這也意味著(zhù)許多行業(yè)有機會(huì )加大對人工智能能力的投資。
3.人工智能技術(shù)是全球性的,而人工智能技術(shù)滲透率最高的國家是美國、中國、印度、以色列和德國。
與此同時(shí),根據世界經(jīng)濟論壇的報告,新職位的質(zhì)量、位置和形式將發(fā)生“重大變化”。該報告暗示,全職、永久就業(yè)崗位可能減少。
一些公司可以選擇使用臨時(shí)工、自由職業(yè)者和專(zhuān)業(yè)承包商,而另一些公司可能會(huì )將許多任務(wù)自動(dòng)化。
報告指出,隨著(zhù)機器和人類(lèi)之間的分工不斷進(jìn)化,員工需要新的技能。
根據世界經(jīng)濟論壇的調查,到2022年,預計機器將在工作場(chǎng)所完成目前所有任務(wù)的42%,而現在只有29%。
人工智能及其對就業(yè)的影響已成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,許多專(zhuān)家預測,未來(lái)10年,機器將最終取代數百萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。不過(guò),許多企業(yè)高管普遍認為,人工智能還將創(chuàng )造新的就業(yè)崗位。
全球審計公司普華永道(PwC)的一份分析報告也做出了類(lèi)似預測。該公司表示,人工智能、機器人和其它形式的“智能自動(dòng)化”技術(shù)可以提高生產(chǎn)率,創(chuàng )造更好的產(chǎn)品和服務(wù)。盡管一些工作崗位將被取代或“本質(zhì)上發(fā)生根本改變”,但新的工作崗位也將被創(chuàng )造出來(lái),長(cháng)期凈效應對整體經(jīng)濟應該是積極的。
世界經(jīng)濟論壇的報告稱(chēng),盡管近一半的公司預計未來(lái)幾年全職員工數量將減少,但新增就業(yè)前景依然樂(lè )觀(guān)。這是因為企業(yè)現在對技術(shù)如何創(chuàng )造新的商業(yè)機會(huì )有了更好的理解。
世界經(jīng)濟論壇新經(jīng)濟與社會(huì )中心(Centre for the New Economy and Society)主任Saadia Zahidi表示,盡管自動(dòng)化可能提高企業(yè)的生產(chǎn)率,但它們需要對員工進(jìn)行投資,以保持競爭力。
Zahidi在一份聲明中說(shuō):“這樣做既有道義上的要求,也有經(jīng)濟上的要求。如果沒(méi)有積極主動(dòng)的方法,企業(yè)和工人可能會(huì )失去第四次工業(yè)革命的經(jīng)濟潛力?!?
第四次工業(yè)革命基本上是指新技術(shù)將改變人們的生活、工作和相互聯(lián)系的方式。
世界經(jīng)濟論壇表示,企業(yè)、政府和員工需要共同努力,解決自動(dòng)化導致的技能短缺問(wèn)題。
世界經(jīng)濟論壇表示,如果企業(yè)最終能夠有效地提升現有員工的技能,并在員工和機器之間分配任務(wù),它們將創(chuàng )造提高生產(chǎn)率的機會(huì )。
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