銷(xiāo)售高手和新手的8個(gè)區別：朋友圈怎么發(fā)
他銷(xiāo)售汽車(chē)創(chuàng )造了吉尼斯紀錄，從1963年至1978年，他總共推銷(xiāo)出13001輛雪佛蘭汽車(chē)，連續12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷(xiāo)售第一的寶座，他保持了世界汽車(chē)銷(xiāo)售紀錄：連續12年平均每天銷(xiāo)售6輛車(chē)，至今無(wú)人能破。
喬·吉拉德寫(xiě)了一本書(shū)，被世人譽(yù)為“銷(xiāo)售圣經(jīng)”。這本書(shū)的名字叫做《把任何東西賣(mài)給任何人》。
在之前的文章中，我有反復提到這本書(shū)，因為這本書(shū)給我帶來(lái)了很多關(guān)于做人、做事的啟發(fā)。比如，今天我要跟你分享的，也是我從這本書(shū)中提煉出來(lái)的：銷(xiāo)售高手和新手的8個(gè)區別。
銷(xiāo)售高手就懂，顧客購買(mǎi)有2個(gè)原因，“產(chǎn)品好”+“人好”，“人好”非常重要，比如，同樣買(mǎi)一瓶洗發(fā)水，到淘寶也可以買(mǎi)，但是因為顧客喜歡一個(gè)長(cháng)發(fā)美女，她朋友圈里很自律，很勵志，是顧客喜歡的類(lèi)型，所以顧客下單給她。也可能是這個(gè)美女曾經(jīng)幫過(guò)她一個(gè)忙，她感激，所以下單，這就是因為“人好”而買(mǎi)。你是否曾經(jīng)幫助過(guò)顧客？顧客跟你聊天時(shí)開(kāi)心嗎？想做銷(xiāo)售高手，必須學(xué)會(huì )：成為受歡迎的人。
銷(xiāo)售高手永遠正能量，非常自律。其一，他們從來(lái)不在朋友圈發(fā)一些負面、懶散的內容；其二，面對再刁難的顧客，他們都會(huì )保持微笑相待。顧客會(huì )感覺(jué)，這樣的人更值得我信賴(lài)，單子下給他放心。
銷(xiāo)售高手還會(huì )記得VIP顧客的生日、喜好等等關(guān)鍵的私人信息，在特定的時(shí)間送出特定的禮物和祝福，牢牢占據VIP顧客的心智。新手呢？他們完全不知道顧客幾號生日。
銷(xiāo)售高手不這么做。銷(xiāo)售高手的話(huà)不多，因為他們更喜歡聽(tīng)。當顧客咨詢(xún)時(shí)，他們會(huì )聽(tīng)顧客說(shuō)，而不是“搶著(zhù)說(shuō)”。銷(xiāo)售高手很愛(ài)問(wèn)問(wèn)題，旁敲側擊，問(wèn)出顧客的收入，住哪里，為什么買(mǎi)，從而抓住顧客的痛點(diǎn)，推薦出顧客需要的產(chǎn)品，更快成交。多聽(tīng)，多問(wèn)，少說(shuō)。
而銷(xiāo)售高手會(huì )在顧客里面觀(guān)察，看誰(shuí)比較認可自己，又有能量，就發(fā)展這種人做自己代理，如一單賣(mài)300元，分80元給代理，和顧客共贏(yíng)。銷(xiāo)售高手有50、100甚至1000名分銷(xiāo)代理，他會(huì )培訓核心代理，這樣每天他醒過(guò)來(lái)，就有不少代理給他送錢(qián)了。
這就是銷(xiāo)售高手碾壓新手的第六個(gè)點(diǎn)：懂得發(fā)展代理。
銷(xiāo)售高手深知一天至少10條。他們會(huì )設定鬧鐘，每天在固定的時(shí)間點(diǎn)發(fā)圈，累計發(fā)圈保持在10~30條/天，同時(shí)嚴格控制自己發(fā)圈的內容，豐富板塊，形成體系，精心打造屬于自己的花園式朋友圈，讓人想要圍觀(guān)、喜歡圍觀(guān)，他們是真正的朋友圈達人。
真正的朋友圈銷(xiāo)售高手愛(ài)發(fā)有體驗的東西，他們知道體驗對現代人的巨大吸引力，一但自己去點(diǎn)開(kāi)，各種視頻、文字結合，形成互動(dòng)，就有很多人咨詢(xún)，這就是體驗的力量。
