B2B網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案已成為圖文快印企業(yè)的必然選擇

2013/6/14 0:00:00來(lái)源:作者:

  【快印客導讀】網(wǎng)絡(luò )印刷發(fā)展到今天,已經(jīng)變得家喻戶(hù)曉,網(wǎng)路印刷解決方案也越來(lái)越受圖文快印店的歡迎,個(gè)性印品定制滿(mǎn)足了市場(chǎng)的需求,有著(zhù)潛在的市場(chǎng)!

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  提起網(wǎng)絡(luò )印刷,相信大家已不陌生,計算機的普及和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò )印刷和相關(guān)的解決方案受到越來(lái)越多圖文快印企業(yè)的關(guān)注。什么是網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案?網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案是服務(wù)器支持的、包括必要的商業(yè)過(guò)程在內的、在線(xiàn)生成個(gè)性化印刷文件的系統。其重點(diǎn)在于動(dòng)態(tài)地生成印刷原稿,或使已有的原稿個(gè)性化,并考慮到后期的支付流程,其核心是實(shí)現印刷服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )化交易。

  對于印刷服務(wù)提供商來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案既可以成為現有業(yè)務(wù)流程的有益補充,比如建立官方網(wǎng)站宣傳自己,實(shí)現在線(xiàn)下單、在線(xiàn)上傳文件、在線(xiàn)業(yè)務(wù)溝通甚至在線(xiàn)報價(jià);也可以將其融入企業(yè)現有的業(yè)務(wù)流程,成為印刷業(yè)務(wù)的主要來(lái)源,成為企業(yè)的生存之本。

  當然,這時(shí)印刷服務(wù)提供商也就面臨第一個(gè)選擇:是將網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案作為現有業(yè)務(wù)流程的有益補充,還是將其作為企業(yè)的命脈,實(shí)現業(yè)務(wù)流程的全面網(wǎng)絡(luò )化?如果選擇前者,只需要咨詢(xún)基于WEB的印刷ERP提供商或一般的商業(yè)網(wǎng)站創(chuàng )建團隊即可;如果選擇后者,就需要咨詢(xún)提供網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案的專(zhuān)業(yè)團隊了。

  如果選擇做全面的網(wǎng)絡(luò )印刷服務(wù)商,就意味著(zhù)企業(yè)未來(lái)將會(huì )有大部分訂單來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )平臺,這就需要企業(yè)根據網(wǎng)絡(luò )印刷業(yè)務(wù)的定位和類(lèi)型來(lái)選擇網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案,現將網(wǎng)絡(luò )印刷業(yè)務(wù)分為三大類(lèi):公司對公司類(lèi)(B2B)印刷業(yè)務(wù)、個(gè)性化產(chǎn)品印刷業(yè)務(wù)和針對互聯(lián)網(wǎng)內容的印刷業(yè)務(wù)。下面將逐一討論如何根據不同的定位選擇或有針對性地開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案。

  (一)B2B網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案

  B2B網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案是實(shí)現大客戶(hù)印刷業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )化的系統,該系統是從原來(lái)業(yè)務(wù)流程中"提取"出來(lái),結合網(wǎng)絡(luò )化應用的特點(diǎn),不斷完善升級而成的。

  我們先從應用需求分析開(kāi)始,譬如當房地產(chǎn)商打算推出一個(gè)新樓盤(pán)時(shí),他們可能需要多種形式的印刷品來(lái)進(jìn)行宣傳和促銷(xiāo)。這些房地產(chǎn)商不但要給所有的潛在客戶(hù)寄送明信片,而且還要在當地的圖書(shū)館、咖啡店和其他公共場(chǎng)所放置廣告傳單。此外,他們還要用整合了房屋圖片、地址和聯(lián)系人信息的定制化組合文件有針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)攻勢。借助網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案,房地產(chǎn)商就可制作出一個(gè)內部的產(chǎn)品目錄(包括印刷品和非印刷品),并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把賬號發(fā)送給下屬的員工或分支機構,員工或分支機構可以憑借賬號登錄這個(gè)系統,并從中選擇產(chǎn)品或下載需要印刷的內容,發(fā)給印刷服務(wù)提供商進(jìn)行輸出。

  B2B網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案應該可以實(shí)現印刷產(chǎn)品目錄創(chuàng )建功能,所創(chuàng )建的印刷產(chǎn)品目錄應該支持靜態(tài)模板、受版本控制模板和可變數據模板。針對某一印刷產(chǎn)品還應可以靈活選擇不同的模板,在可變數據模板方面,應提供與數字資產(chǎn)(即客戶(hù)數據庫)的連接模板,也就是和客戶(hù)的信息系統進(jìn)行無(wú)縫連接,進(jìn)一步提高客戶(hù)對服務(wù)的依賴(lài)度和忠誠度。

  客戶(hù)一旦提交了訂單,網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案應能對訂單的整個(gè)生命周期進(jìn)行控制,包括訂單的批準、在線(xiàn)支付或現金支付的確認、預檢和數據的驗證、拼版、印刷、交付和接收確認??蛻?hù)端和服務(wù)器端都應提供訂單搜索查詢(xún)功能和報告的自動(dòng)生成功能,以幫助客戶(hù)和印刷服務(wù)提供商實(shí)時(shí)了解訂單完成情況??煊】褪菗碛泻A克夭膸斓淖灾0逶O計系統,是目前全球唯一的快印行業(yè)電子商務(wù)解決方案??煊】痛蛲丝煊⌒袠I(yè)的供應鏈體系,聯(lián)購平臺+自助設計+海量客戶(hù)抓取,形成完美的供應鏈體系,是快印行業(yè)商業(yè)模式的最高境界。

  另外,該解決方案最好還能快速簡(jiǎn)便地為客戶(hù)訂制個(gè)性化通道,同時(shí)在電子工單的自動(dòng)生成、業(yè)務(wù)外包、物流系統連接和在線(xiàn)支付網(wǎng)關(guān)連接等方面,也要做周到細致的考慮,從而盡可能地提升大客戶(hù)的使用體驗,不斷提升該解決方案的客戶(hù)黏度。

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