解析積分制管理培訓的主要內容

　　【快印客導讀】積分制管理培訓主要是鼓勵員工對工作中發(fā)生的事情做及時(shí)記錄總結分析，以及對員工在公司培訓中做出的貢獻的一種獎勵政策，把零散的貢獻積累起來(lái)，利于連續性地記錄并進(jìn)行集中獎勵。

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　　積分用途

　　公司統一在年底進(jìn)行積分統計清算，員工可以根據自己的積分情況進(jìn)行兌換，兌換獎品為專(zhuān)業(yè)健身設備、各類(lèi)健身班以及各類(lèi)培訓講座。(培訓講座可以根據員工需求由辦公室統一聯(lián)絡(luò )。積分可以逐年累積。)

　　積分獲取方式

　　1 向培訓案例庫提供工作中的問(wèn)題，案例(客戶(hù)關(guān)系、同事關(guān)系處理;銷(xiāo)售中問(wèn)題發(fā)現、談判技巧匯總等等)，每次獎勵2-10個(gè)積分。若含分析說(shuō)明，酌情加10-20個(gè)積分。

　　2 提供其他員工問(wèn)題的解決辦法，根據解決問(wèn)題的質(zhì)量給予獎勵10-20個(gè)積分。

　　3 向案例庫及時(shí)提供行業(yè)信息和動(dòng)態(tài)，將根據信息的及時(shí)有效程度，給予提供人2-10個(gè)積分。

　　4 對主動(dòng)填寫(xiě)培訓需求和培訓后反饋表格，將被獎勵2-10個(gè)積分。

　　5 培訓講師每次授課，根據授課內容的深度、難度獎勵20-50個(gè)積分，若滿(mǎn)意度超過(guò)85%，將另外獎勵20個(gè)積分，以后每增加5% 滿(mǎn)意度10個(gè)積分。

　　6 對培訓方式、方法、內容等提出建議，并被采納，將根據提出建議的情況，給予2-20分的獎勵。

　　積分的耗減：

　　1 培訓需要表和培訓后反饋表的填寫(xiě)含敷衍性質(zhì)，將被扣除2-5個(gè)積分。

　　2 培訓滿(mǎn)意度低于60%，培訓師將被扣除5個(gè)積分。

　　案例庫管理

　　1、 員工提供案例后，馬上進(jìn)行積分，隨后以不記名方式錄入到案例庫，統一由辦公室管理。

　　2、 針對員工提出的問(wèn)題，辦公室幫忙聯(lián)系經(jīng)驗豐富的老師逐個(gè)解決，若問(wèn)題具有普遍性，則公布在公司局域網(wǎng)，或者進(jìn)行統一的培訓。

　　3 、培訓講師在準備課程內容中若有需要，可以調用案例庫內的案例做培訓分析之用。