不會(huì )營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)理人是“不完整”的!
【快印客導讀】很多培訓經(jīng)理不會(huì )干活,求著(zhù)兼職講師講課!請兼職講師們吃飯,送兼職講師們禮物,遷就兼職講師的時(shí)間,生怕得罪這些大爺們。你們都搞錯了,上趕著(zhù)不是買(mǎi)賣(mài),靠求做完了工作,那下一次呢,下一個(gè)人呢?培訓部門(mén)的尊嚴和地位何在?這是長(cháng)久之計嗎?

其實(shí)培訓工作和其他部門(mén)的工作相比,沒(méi)有什么特殊性,客戶(hù)服務(wù)的工作,也需要公司各個(gè)部門(mén)支持,財務(wù)報銷(xiāo)的制度,也涉及到公司的每一個(gè)人,行政部更是和公司的每個(gè)人都有關(guān),銷(xiāo)售部要讓公司的每個(gè)員工,都熟悉公司的產(chǎn)品。在企業(yè)里面,哪個(gè)崗位沒(méi)有特殊性?哪件工作沒(méi)有難度?哪個(gè)工作可以輕易掙錢(qián)?大家都不容易,關(guān)鍵還是要講究工作方法,而不是強調什么特殊性。
其實(shí)每個(gè)管理者都要保持主動(dòng),要讓被管理者人人都是可以替代的,要在公司內部造勢,要會(huì )在老總面前,在員工面前營(yíng)銷(xiāo)自己,要真正在培訓上專(zhuān)業(yè),要不斷加大自己在公司的影響力。不要等老總給資源,而要主動(dòng)爭取機會(huì ),甚至去創(chuàng )造機會(huì ),創(chuàng )造資源。這就像好產(chǎn)品要創(chuàng )造客戶(hù)一樣,你這個(gè)管理者,也要主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)自己。
建立內訓師隊伍要先造勢,不要盯著(zhù)10個(gè)內訓師大力培養,要有替補隊員,先把盤(pán)子做大。比如一上來(lái)就拉起,100個(gè)初級講師,40個(gè)中級講師,10個(gè)高級講師的隊伍。哪個(gè)不愿意講課,不好好開(kāi)發(fā)課件,就把他逐漸淘汰出內訓師隊伍。當然大棒后面要有晉升、講課費、榮譽(yù)等各種胡蘿卜作為激勵,還做不好嗎?想一下公司推進(jìn)某些項目和制度,他們是怎么做的,你也要那樣做,培訓也是個(gè)項目呀。
在每一個(gè)企業(yè)里,管理者和骨干們都應該是兼職內訓師。管理者們要講公司的各項政策,要分享自己的經(jīng)驗,要外出聽(tīng)課,回來(lái)內化。水平低的管理者,總部給他們開(kāi)發(fā)課件,讓他們去宣講,水平高的管理者,自己總結經(jīng)驗來(lái)講,連這個(gè)都做不到,不適合當個(gè)管理者,要逐漸淘汰。骨干們以專(zhuān)業(yè)課程為主,要會(huì )自己開(kāi)發(fā)課程。
想一下產(chǎn)品是怎么營(yíng)銷(xiāo)的,這個(gè)產(chǎn)品首先要符合客戶(hù)的需求,能解決客戶(hù)的問(wèn)題,要性?xún)r(jià)比高,要有足夠的誘惑力,還要選擇線(xiàn)上或線(xiàn)上合適的渠道銷(xiāo)售,并通過(guò)廣告促銷(xiāo)的方式讓客戶(hù)知道,客戶(hù)購買(mǎi)后還有沖動(dòng)去朋友圈分享。用營(yíng)銷(xiāo)的思維來(lái)做培訓,來(lái)做管理,這樣的管理者才算優(yōu)秀的。
其實(shí)管理是什么?管理是對內的營(yíng)銷(xiāo)!