請認識指數型組織,它正在顛覆你的企業(yè)
【快印客導讀】“指數型組織”概念最早由美國奇點(diǎn)大學(xué)提出,它是指在運用了高速發(fā)展的技術(shù)的新型組織方法的幫助下,讓影響力(或產(chǎn)出)相比同行發(fā)生不成比例的大幅增長(cháng)(至少10倍)的組織。不同于使用人海戰術(shù)或大規模實(shí)體工廠(chǎng)的傳統組織,指數型組織的建立根基是信息技術(shù),將原本的實(shí)體去物質(zhì)化,轉變成數字世界中的資源。
硅谷風(fēng)險投資家艾琳·李(Irene Li)在2013年提出了“獨角獸公司”公司的概念,眾多創(chuàng )業(yè)公司都渴望估值超過(guò)10億美元,從而加入“獨角獸俱樂(lè )部”,而打造指數型組織,恰好是這些公司成為“獨角獸”的不二之選。
“指數型組織”在東方
在2016年多場(chǎng)培訓行業(yè)盛會(huì )之中,有一個(gè)新名詞頻繁地出現,那就是“指數型組織”(Exponential Organization,ExO)。在國內,已經(jīng)有一些企業(yè)接觸到了這一先進(jìn)的理論體系,并嘗試把自己打造成指數型組織。根據美國市場(chǎng)調研公司CB Insights今年發(fā)布的“全球獨角獸榜單”,中國國內有33家公司上榜,海爾、小米、滴滴等都位列其中。
在未來(lái),中國將會(huì )有更多的公司進(jìn)入到這個(gè)榜單之中。在指數型組織的大趨勢下,海爾CEO張瑞敏認為,“海爾滿(mǎn)足指數型組織11個(gè)屬性的7個(gè)屬性”。今年,華為大學(xué)開(kāi)始要求高管都要學(xué)習《指數型組織》一書(shū),今目標、萬(wàn)家安康科技等多家企業(yè)也安排高管展開(kāi)了“指數型組織”的內訓。
指數型組織的存在是顛覆
指數型組織不是天才的憑空想象,而是在多種要素的共同作用下進(jìn)化而來(lái)的。在以往的時(shí)代,組織的產(chǎn)出往往都是呈線(xiàn)性狀態(tài)發(fā)展,如果想要增加產(chǎn)出數量,就必須要增加勞動(dòng)力或生產(chǎn)資料的數量。然而,隨著(zhù)信息化技術(shù)的發(fā)展,想要依靠傳統方式獲得組織長(cháng)遠發(fā)展的愿望,正在被這個(gè)時(shí)代快速地沖擊與顛覆。以科達膠卷為例,在數碼相機出現之前,人們獲得一張相片的成本一定會(huì )包含膠卷費用,然而有了數碼相機之后,這項成本則變成了0。僅此一項改變,就導致了整個(gè)攝影器材行業(yè)的顛覆。
這種類(lèi)型的顛覆不僅僅存在于某一個(gè)行業(yè)之中。在絕大多數行業(yè)里,傳統線(xiàn)性組織都面臨著(zhù)時(shí)代的挑戰,從小企業(yè)到規模龐大的海爾,都在積極探索組織長(cháng)遠發(fā)展的新方法。到目前為止,擺脫線(xiàn)性思維并打造指數型組織已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共識。
如何成為“指數型組織”
奇點(diǎn)大學(xué)的研究發(fā)現,當今顛覆行業(yè)發(fā)展的“獨角獸”公司擁有11個(gè)最強屬性,而至少擁有其中4個(gè)屬性,便可以稱(chēng)為指數型組織。
指數型組織的11個(gè)屬性包括:
MTP:宏大變革目標
外部屬性:隨需隨聘的員工、社群與大眾、算法、杠桿資產(chǎn)、參與
內部屬性:分別是用戶(hù)界面、儀表盤(pán)、實(shí)驗、自治、社交技術(shù)
5個(gè)外部屬性就如同企業(yè)對外擴展的助推器,而5個(gè)內部屬性就如同企業(yè)內部升級發(fā)展的調節器。
對于企業(yè)來(lái)講,打造指數型組織本質(zhì)上是促使企業(yè)轉型升級。如何順應當前信息化時(shí)代的潮流,以及如何在這股潮流中脫穎而出,對于企業(yè)來(lái)講是一件生死攸關(guān)的大事。指數時(shí)代終將到來(lái),這對企業(yè)管理人員也將會(huì )是一個(gè)巨大的考驗,對于CEO等高層管理者更是如此。
首先,在指數時(shí)代,企業(yè)高層管理者需要時(shí)刻關(guān)注可以改變未來(lái)的突破性技術(shù)。當今時(shí)代,一些全新的革命性技術(shù)正在發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用:人工智能、大數據、3D打印、納米技術(shù)、VR技術(shù)等。這些技術(shù)不僅能夠改變企業(yè)的組織和運營(yíng)方式,還會(huì )加快商業(yè)世界的節奏,而這種加速也正是呈指數型遞增的。如果企業(yè)的高層管理人員不能夠對這些動(dòng)態(tài)做出科學(xué)有效的決策,那很有可能會(huì )讓企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中處境艱難。
其次,企業(yè)管理人員對于培訓的需求將會(huì )呈現指數型增長(cháng)。培訓在指數時(shí)代將會(huì )顯得尤為重要,企業(yè)管理人員需通過(guò)不斷地學(xué)習獲得新知識。從培訓形式來(lái)看,培訓正在呈現出一種多元化的發(fā)展趨勢,除了以往的面授式培訓、視頻課件學(xué)習,當前還衍生出了直播式培訓、微信語(yǔ)音培訓等形式。
從培訓內容來(lái)講,企業(yè)管理人員所要學(xué)習的知識,將呈現多元化、精細化的趨勢。比如企業(yè)的CFO,除了財務(wù)知識外,也需要學(xué)習關(guān)于數字支付領(lǐng)域的眾多知識。而培訓內容的精細化,則會(huì )通過(guò)需求者對于培訓內容落地實(shí)施的深度挖掘,最終促成供應者去實(shí)現。
最后,眾多企業(yè)或許將會(huì )設立首席指數官這一高級職位。由于打造指數型組織能夠讓產(chǎn)出有超大幅度(至少10倍)的增長(cháng),所以在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,眾多企業(yè)會(huì )設立首席指數官這一職位。首席指數官將通過(guò)對打造指數型組織技術(shù)方法的設計與實(shí)施,促使企業(yè)實(shí)現轉型升級。